文明素质基本标准是什么

文明是一种行为， 文明是一种修养， 文明是一种道德， 文明是一种性格， 文明是一种理念; 文明是提高自身水平的一种方式， 文明是增强国民素质的一种方法，以下是小编为您整理的文明素质基本标准是什么的相关内容。

(一)仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰与形象和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1、卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美德。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，不要声音太大，对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

提升市民素质，领导要做表率，工作要务实

创建文明城市，关键要提升各级、各部门领导干部和职工的素质，要把全体公职人员作为提升的重点，让其带头做表率，让其积极参与创建活动，在活动中提升素质，用自己的言行来感染、引导和教育市民。同时，领导干部要转变工作作风，沉下身子，实实在在地到群众中去，关心群众的生活，解决群众的困难。各行各业要在公共服务方面做表率，礼貌待人，热情周到，切切实实把群众的事当做亲人的事来办，让群众得到更多的关心和帮助，让群众切身感受到文明就在身边，人人都讲文明。

提升市民素质，重点在于提升服务管理水平

要以创建文明城市为契机，健全各级、各部门的服务管理机制体制，夯实为民服务的理念，不断完善和提高服务管理水平。要在实效上下功夫，积极组织志愿者在重要时间节点和城区重点部位开展公共文明引导活动，形成可用可靠的文明志愿者团队。要着力加强志愿者服务平台建设，逐步实现文明志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。

提升文明素质，要加强监督，完善制度

监督并不是对人身自由的限制，而是为了避免个别人违规损害他人利益，给众人造成不便。对于不文明行为，职能部门要严加整治，群众要大胆劝阻，媒体要敢于曝光，社会舆论要无情批评。只要形成合力，歪风邪气就无处容身，守规则、尊重人才能成为自觉，才能引导社会风气向积极、健康、文明的方向发展。

提升文明素质，共创文明城市

既需要广大市民以良好的素质赢得创建文明城市工作的最终胜利，更需要在“创建”过程中不断实现自身文明素质的大幅提升，为我市当前和今后的发展积蓄强大的软实力和正能量。让我们以创建全国文明城市为契机，不断提升自己、完善自己，从现在做起，从小事做起，摒弃陋习，争做文明市民，共建和谐美好家园。

有明确的目标。

不管是在工作前还是工作后都要一个自己的目标，不管是小目标也好大目标也罢只要有使自己向前的动力就行，在工作前很多面试官都会问你的职业规划是什么，这是大目标，工作后每周的周计划，这是小目标。

要有时间观念。

在工作的时候最重要的一部分就是时间观念了，上班不要迟到，下班不要早退，在一小时里面就要干一小时的工作甚至更多，工作中不要拖拉。这样的好习惯对于领导还是对于自己都有很大的好处的。

要有团队意识。

不管是在哪里公司，都会有一个团队的，小团队也好大团队也罢，作为自己绝对不能独立出来，要时刻想着自己是这整体的一部分，干什么事情都是要团队意识，要为整个团队考虑。

有互助精神。

不管是在工作还是在生活都是要有互助精神的，邻里之间、朋友之间，工作中的同事之间，不管是谁遇到问题就尽量的去帮忙，因为你帮助别人别人才有可能去帮助你，只有你先奉献了才有可能得到回报。

对人诚恳有礼貌

我们对待他人时都要一事同仁，对身边每个人都要彬彬有礼。而且这种礼貌是要从内心发出的，有的人只是嘴吧上对你有礼貌，但是眼神中透着轻视，用眼角看人，一种很瞧不起你的感觉，只是表面对你客气有礼貌。但其实别人是能从你的眼神中看出来你的虚伪，所以要真的是从内心去对他人有礼貌。

能遵守约定守时

一个高素质的人就是体现在平时的很多小细节上，守时就是一个很容易被人忽视而又很重要的细节。好比，周末的时候你会上一些进修班，规定好的上课时间，你却老是迟到，你认为周末的进修班不重要，但是你中途进教室是不是会影响其他的同学呢?别人是不是会认为你不仅不守时，还很缺乏素质的感觉。

要能诚实讲信用

信用不仅是你在银行里办的信用卡需要讲信用，我们在日常生活中答应别人的事也要诚信讲信用。如果是自己不能办到的事就不要轻易答应别人，不守信用是谁都不喜欢的，别人不仅会觉得你素质低更认为你说话不算数，不值得信任，不想和你交朋友的。所以高素质的人一定是个诚实讲信用的人。

说话不讽刺他人

记得曾经看过一个故事，一个亿万富翁对他的孙子说，”我们越是站的高，越是要谦卑。”一个成功的人肯定是具备很多优点的，正因为你比别人强才会比别人优秀，如果一个成功人瞧不起周围那些比ta差的人，说话总是傲慢无礼，不把别人放在眼中，那么别人又凭什么要尊重你。一个成功的人是不会随便去挖苦他人，讽刺他人，这是基本的素质。