室内设计怎么营销_室内设计电话营销

室内设计怎么营销

1：塑造让顾客满意的品牌文化

2：设计出受大家欢迎的作品

3：提供令顾客满意的服务

4：加强与顾客的沟通

5：聆听顾客的埋怨

室内设计怎么营销_室内设计电话营销

根据我们对设计的理解，和一些搞网站设计的一块设计美观的网页，以此吸引更多的人，把自己的设计风格，公司理念传到网页上。在此基础上，我们可以采用搜索引营销。因为创造网页、网站以此来增加被搜索引擎收录的机会，然后让我们的网站信息出现在搜素结果中的靠前位置，以搜索结果中的涌现信息获得用户关注，为用户获取信息提供方便，这些都需要专业的人员操作，所以我们必须确保公司的信息及时沟通。

在此基础上我们还可以在开通博客、微博、论坛营销及时更新自己的公司。设计产品，让更多的人来了解我们公司。

每一个行业都存在竞争者，所以要想在众多竞争者中脱颖而出，就必须塑造自己的品牌，借助广告、公共关系宣传自己的品牌，提高自己的服务，并设计出有特色的作品，及时了解竞争对手的销售信息，并针对而做出自己的回应策略。

室内设计电话营销

室内设计怎么营销_室内设计电话营销：

拨打电话的时间

1、三不打——清晨不打、夜里不打、吃饭不打

(老客户可以在晚上9：00前进行电话回访，新客户下班后就不要打电话，否则就被视为电话骚扰。)

2、三必打——上班1小时后、中午下班前、下午下班前

(刚上班时会比较忙，不适宜打电话，1小时后工作都安排差不多了，所以可以打;下班前一般人都会较躁动，时间也比较难挨，所以打电话正好可以排遣寂寞。)

室内设计怎么营销_室内设计电话营销

电话销售10大禁忌

1、不要用免提

2、不要躺着或姿势不雅去接打电话

3、不要边吃东西边接打电话

4、不要让电话响很长时间才接电话(电话响两声就要接听，时间太长就要道歉)

5、不要谈具体的业务(电话只用来预约)

6、不要不守电话信用(一定要按时打电话)

7、不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗”

8、不要问“你家房子装修了吗?”

9、不要问“你觉得怎么样”

10、不要说“白白”(要说再见)

室内设计电话营销话术

一、掌握客户的心理　　

二、声音技巧　　

a、恰当的语速，好与客户的语速相一致;　　

b、有感情;　　

c、热诚的态度。　　

三、开场白的技巧　　

a、要引起客户的注意的兴趣;　　

b、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份;　　

c、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;　　

d、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃;　　

e、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛;　　

f、简单明了，不要引起顾客的反感。　　

四、介绍公司或产品的技巧　　

a、面对“碰壁”的心态要好;　　

b、接受、赞美、认同客户的意见;　　

c、要学会回避问题;　　

d、转客户的反对问题为我们的卖点。　　

五、激发客户购买欲望的技巧　　

a、应用客观的人的影响力和社会压力;　　

b、用他的观点;　　

c、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物;　　

d、用媒体及社会舆论对公司的影响力;　　

电话是目前方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出其重要性来。

室内设计电话客服流程

( 1 )客户通过电话、到小区办公地点或公司办公室咨询公司概况;或通过业务人员主动联系业主并向其介绍。

( 2 )专业人员(或设计师)接待客户来访，详细解答客户想了解或关心的问题。

( 3 )客户考察装饰公司各方面情况：规模、价位、设计水平、质量确保……

( 4 )通过初步考察，确定上门量房时间、地点。

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