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如何指出别人的不足

如何指出别人的不足
沟通是一种复杂的心理交往,而每个人的微妙心理、自尊心往往在里面起着重要的控制作用,稍微触及它,就有可能产生不愉快。所以,对一些只可意会不可言传的事情、可能引起对方不快的事情 ,比如提出对方的不足之处,这时候不能直言相告,只能通过语言暗示来达到目的。在说话时,我们需要真诚,但却不一定要真实,比如对方是一个长相欠佳的人,你一见面就说:“你长得真难看!”相 信对方在自尊心受伤的同时也会恶语相向,和谐的人际关系也随之消失。基于每个人的微妙心理和自尊心,所以,我们在说话时尽量利用语言来传达心理暗示,巧妙提出意见,不伤和气地令对方意识到 自己的不足之处。那么,如何运用一些不伤和气的话来巧妙暗示别人的不足之处呢?
1.委婉含蓄,巧妙暗示
委婉含蓄的语言表达是一种艺术,这样的表达方式比口无遮拦、直言不讳更能体现出自己的修养。直言不讳虽然简单明了,但容易刺伤对方的自尊心,影响到他人心理产生不愉快的情绪,继而造成 和谐人际关系的破裂。而委婉含蓄的表达显得礼貌得体,使对方听起来轻松自在,心情愉快,也更容易使人接受。当你通过语言暗示给对方的时候,实际上已经操控了其心理。
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2.直言直语伤人,何不绕个弯
每个人的心理都是极其微妙的,间接比直接更能产生有效的影响效果。一针见血地指出对方的缺点,尽管你的出发点是好的,但直言直语的杀伤力却是很强的,很容易就让别人下不来白。如果你绕 个弯,用言语暗示的方式来提醒对方,这样的效果远比直言直语更令人满意。
3.使用“是的……但是……”这个句式
对别人可以先肯定后否定,学会使用“是的……但是……”句式。比如,一位职工在象棋大赛中得了冠军,但技术考核成绩却不理想,车间主任找他谈话时说:“是的,你象棋比赛得第一,使我们车 间也感到光荣。但是,如果你在学技术中也同样有股钻劲和拼搏精神,技术考核成绩也会领先的,这就两全其美了。”对方在听到夸奖时产生了愉悦的心情,这意味着他已经“掉”入了你布好的局,而 你也成功地影响了他的心理。
4.永远不说“你错了”
大多数人都具有武断、嫉妒、猜忌、傲慢等缺点,都有固执己见的毛病,所以我们难以向别人承认自己错了。如果对方真的错了,你想让他意识到自己的错误,也应该回避“你错了”或类似的词语 。比如,当你直言不讳地指出“你错了”的时候,会给对方心理造成伤害,这也是自己不想看到的情景。
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