赞美他人的好处

赞美他人的好处
百老汇的一位喜剧演员有一次做了个梦:自己在一个座无虚席的剧院给众多的观众表演—讲笑话、唱歌,可全场竟没有一个人发出会意的笑声和掌声。
“即使一个星期能赚上10万美元,”他说,“这种生活也如同下地狱一般。”事实上,不只演员需要掌声。如果没有赞扬和鼓励,任何人都会丧失自信。可以这样说:我们大家都有一种双重需要,即 被别人称赞和去称赞别人,真诚的赞美会触动每个人。
赞扬人也是一种艺术,不但需要合适的方式加以表达,而且还需要有洞察力和创造性。一位举止优雅的妇女对一个朋友说:“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想,你当一名律师该会是多么 出色。”这位朋友听了这意想不到的评语后,像小学生似地红了脸。正如安德烈·毛雷斯曾经说过的:“当我谈论一个将军的胜利时,他并没有感谢我。但当一位女士提到他眼睛里的光彩时,他表露出无 限的感激。”
没有人会不被真心诚意的赞赏所触动。耶鲁大学的知名教授威廉·莱昂·弗尔帕斯经历过这样一件事:有一年夏天,天气又闷又热,他走进拥挤的列车餐车去吃午饭,在服务员递给他菜单的时候,他 说:“今天那些在炉子边烧菜的小伙子们一定是够受的了。”那位服务员听了后吃惊地看着他说:“上这儿来的人不是抱怨这里的食物,便是指责这里的服务,要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来 ,你是第一个对我们表示同情的人。”弗心帕斯得出结论说:“人们所需要的,是一点作为人所应享有的关注。”
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真诚地赞扬别人,能帮助我们消除在日常接触中所产生的种种摩擦与不快。这一点在家庭生活中体现得为明显。妻子和丈夫比较好的结婚保险就是双方能经常适时地讲些使对方感到高兴的话。
林肯有一次在写信时,开门见山地说:“任何人都喜欢受人奉承”。威廉·詹姆斯也说:“人性深处欲望,莫过于受到外界的认可与赞扬。”
据一些人士表示,甚至有人会借着发疯来从他们的梦幻世界中寻求这种满足。一家规模不小的精神病院的住院医生曾经说过:“有不少人选择发疯,是为了寻求他们在正常生活中无法获得的受重 视的感觉。”
人们为了自己能够受到重视,连发疯都在所不惜,试想如果我们肯多给人们一分尊重、赞美,它的影响会有多大呢?这该是多么不可思议的一种施舍呀。
许多事业上卓有成效的人完全是因为他懂得用人之术。史瓦布说过一番话,真的是金科玉律,值得大家铭记在心。他说:“我可贵的一项资产,就是我具备了引发属下热忱与冲劲的能力,而要想鼓 舞一个人善尽其材,重要的,就是要懂得给他们赞美和鼓励。”
“天下会使人颓丧不振、冲劲全失的,就是来自上级主管的批评、责骂,我从来不曾批评过任何人,我相信只有赞美和鼓舞,才能刺激他们向上,使他们努力工作,如果碰上我由衷喜欢的事, 我会更不吝惜地予以夸赞、褒奖。”
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