人们在说话的过程中，总有重点和非重点之分。有时候一个人讲话时，会把重点内容和诸多非重点内容混淆在一起，这个时候，如果听话人一不留神就可能将非重点内容听成了重点内容，因此接收的信息就是错误的。如果是领导讲话，下级领会错了意思，听不出领导讲的重点内容，那么就有可能将领导交代的事情办砸。如果是老师给学生上课，而学生没有听出重点，就没有办法提高学习成绩。
小王是某单位宣传部门的工作人员，由于他说话啰嗦，所以在开会的时候，如果大家没有注意听他说话的内容，就根本不知道他在说什么。
有一次，单位为了庆祝节日，要求宣传部门组织排演《梁山伯与祝英台》。小王召集单位的戏曲爱好者开了一次会。本来这次开会的目的是帮助参演的演员熟悉戏曲的唱词。小王在开始的时候和大家说:“梁祝里的歌词写得非常好，歌词是谁写的我们不得而知，但是能写出这样歌词的人，我十分佩服他。”
接着他又说到梁祝的故事，然后又说了半天。其实很多人的思路已经跟着小王跑题了，本来他们这次会议的内容就是熟悉歌词，小王却在这里讨论起故事发生的年代，如果不注意听，就很可能以为这次讲话的重点是故事的年代问题。
讨论了一会儿年代问题之后，小王又将话题转到故事的梗概上。但他在说故事梗概的时候又加入了题外话。会议的时间拖得很长不说，许多人因为没有注意听，很多的故事细节都没有搞清楚。
对于小王这样啰嗦的人，在听他说话的时候集中注意力是非常必要的。因为这类人说话的时候语言信息比较繁杂，稍不留神就不知道他说的重点在什么地方，没有听出他说的重点内容就没有办法跟对方做有效的沟通，这样就不能很好地做事。
怎样在冗繁的信息中发现重点内容呢?这就要求听者集中注意力倾听。如果说话人的说话内容议论性的语言比较多，那么他说话的重点就是他议论的观点;如果他说话的内容说明性的语言比较多，那么其说话重点就是他要说明的事情;如果说话人要叙述一件事情，那么其说话重点就是这件事情的人物、地点、时间。听话人只有集中注意力，听出说话人所要表达的重点，才能和说话人做有效的交流与沟通。
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