上海新励成口才培训
上海新励成口才培训课程采用互动讲解的教学方式,让学员和老师有足够多的交流和互动空间,让每个人的思维都能得到更好的发展和发散。

怎样和领导说话_怎么和领导相处_求领导办事说话技巧

1

怎样和领导说话

1、面对批评要表现冷静句型:

谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作 成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

怎样和领导说话

2、以最婉约的方式传递坏消息句型。

我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理 危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻 烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

2

怎么和领导相处

1、不妨主动些

作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

2、在态度上,必须不卑不亢

对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

3

求领导办事说话技巧

做好谈话的准备工作,在交谈前明确谈话的主题,目的及想达到的效果。对下属,给出适当的安排,提前跟下属说明情况,避免其恐惧心理。

对下属有一个较全面的认识,领导应对下属的性格、文化程度和专业技能等有一定的了解,有助于领导在谈话中抓住对方的弱点,一击即破,达到自己的目的。

确定谈话的语气,即根据谈话的内容决定态度,若是批评性的,应该是严肃的,表扬性的应该是轻松愉快的等。

学会发问,谈话过程中领导主要是扮演说话者,而下属则是收听者,一般是一问一答的形式,这就要求领导者要抓住话题的关键点,重点理解下属此刻的心情。

尽量引导下属的反馈,一个成功的谈话应该是双方交流的过程,用带有启发性的问话去引导下属多说,从中对下属的想法有个更清楚的了解。

学会应付下属的不良反应,有时候你的问话往往过于宽泛,导致下属一时回答不上来,这时你可以换个问话方式,多给下属一些思考的时间,使他们能够真正表达出自己的情感。

以上是上海新励成口才培训整理的怎样和领导说话_怎么和领导相处_求领导办事说话技巧全部内容,更多精选文章请访问口才学习网专栏。