怎么说服人_说服他人的事例

当你说服别人的时候，首先要准备就是确认自己的说服底气:想要说服别人，缺乏说服的底气是不行的。如果你的底气不够，就很难说服别人。因此在说服开始前，你一定要拿出自己的底气来。然而 令人遗憾的是，现实生活中有底气的人实在不太多。

有个演讲家对白下的观众说:“各位，我想知道大家对于自己的看法，认为自己很有魅力的，请举手?”结果发现，举手的人没有几位。即便是那些举手的人，往往会被其他的人议论和指点—“哎呀 ，瞧瞧，这些都是什么人啊，还自觉很有魅力，臭美吧，太不谦虚了!”

许多人都处于这样的“自谦”的状态，不敢肯定自己，并对那些能够自我肯定的人报以鄙夷的态度。但是，需要在此提醒大家的是，长期处于“自谦”中，会降低个人的心理预期，不利于自信心的 建立，因而会让你变得没有底气，最终影响你的说服力。

一个人的底气来自于哪里呢?其实答案很简单，你的底气主要来自于你对自我的肯定，更来自于表现自我肯定的能力。简单地说，就是敢于承认自己，敢于表现自己，这就是底气，从本质上说，就是 强大的自信心。

当一个人拥有了强大的自信心，说服力才会有根基。我们不难发现那些卓越人物有一个共同的特点:他们在开始做事前，总是充分相信自己的能力，排除一切艰难险阻，直到胜利。

相反，那些没有自信的人，往往缺乏说服力。他们所说的话，通常会被人忽略。因为缺乏自信心的支持，听起来就像是谎言。

为什么会这样?很明显:一个人对自己有信心，就能够带给别人信心;如果连自己都不相信，又如何说服别人相信他呢?

你可以想象一下，当一个人瑟缩地告诉你一件事的时候，你的脑子里面肯定会闪过一丝怀疑。相反，这个人用很确定的语气跟你说话，你会更加愿意去相信他。

购买水果的时候，客人有时候问你“这个西瓜甜不甜?”或者“这个橘子会不会酸呢?”这时假如你回答“也许甜吧!”或者“应该不会酸吧!”这种不确定的话，那么，10个客人中有9个不会购买。

但如果是同样的水果，而你回答:“如果这个不甜，哪里还有甜的西瓜呢!”或是“我绝不卖酸的橘子。”用此种果断的语气，通常都能把东西卖出去，这就是买卖上的技巧。

水果老板卖东西，必然要相信自己的西瓜或橘子是甜的，因为他要以自己的自信说服客人。就是说在自己的心中先建立起自信，然后用肯定的表现说服自己，就不会产生“也许甜吧!”这种疑问，那 么也就会断定这水果一定很甜。如此，你就踏出了成功的第一步。

对女性来说，照镜子是件非常得意的事，不过有些人也会因为自卑而感到烦恼。同样是浅黑色的肌肤，对自己的容貌有自信的女性会觉得“我这黝黑的肌肤、乌黑柔顺的秀发，真是好美呀!”但是没 有自信的女性，就会认为“为什么我的肤色会这么黑呢?”结果，照镜子时就会觉得很悲观，甚至会将镜子摔得粉碎。

仔细想想，这些价值的基准是非常主观的。如果你觉得自己漂亮，那么就越照越欣赏;反过来，如果你觉得自己很丑，可能就越看越伤心。尤其是自卑感这种东西，通常都是言语所造成的。而因为不 自信，所以你的外貌也变得没有说服力了。

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有几位顾客去一家西餐厅吃饭，由于去之前没有订位子而懊恼不已，他们特别希望服务员能想想办法，帮他们安排一下。但这名服务员始终面带职业微笑说:“安排不了，不好意思。”

就在这时，服务员突然转向门口并且大声说道:“欢迎光临!”从门外走进来几个人，他们没有理会服务员，也没有出示他们订位子的信息，就径直走进了餐厅。里面的招待不但没有阻拦，反而立刻 向他们行礼，并快速带他们往餐厅深处走去。看到这一幕，刚才那几个被挡在门口的顾客不解地质问服务员:“服务小姐，你不是说没有位子了吗?他们为什么直接进去啦?”“是啊，是啊，为什么他们就 可以直接进去?”“对啊!有什么话，你就直说!这到底是为什么啊?”或许是被围攻得方寸大乱，也或许是被惹恼了，服务员不假思索就说了这么一句话:“为什么?因为他们有钱啊!”听老无不哗然。于是 ，几名顾客就在门口闹了起来。餐厅经理不得不出来解围，赔礼道歉。甚至还送上了几张贵宾券，事情才最终解决。

其实，餐厅客满是常有的事，有常来常往的熟客直接进入，也是常有的事。其实只要稍微动点儿脑筋，找点儿好听的理由，那样的冲突是完全可以避免的。服务员大可以微笑地解释:“是这样的，他 们早就已经预约，是个公司餐聚，他们已经来看过场地好几次了，因此可以直接进入。如果各位不嫌弃，下次也可以提前预约，我们一定恭候各位的光临!”

这样一番话，让客人感觉得到了贵宾级的待遇，自然可以息事宁人，皆大欢喜，又怎么会闹得彼此不愉快呢?

因此，要想有说服力，你应该尽可能地让你的理由变得更动听，这样会让你在说服的道路上无往不利，因为理由才是真正能说服人的关键。

如果你想让别人帮自己一个忙，你就要想:凭什么让人帮忙?别人肯帮你，一是看你的面子，另一个就是看你给出的理由。这个理由就是你的观点。所以，当你在排列组合信息时，一定要多想一想:你 有什么依据?你说的真的有说服力吗?怎样才能让你所说的话更有说服力?记住，这些才是听者最关注的东西。

有一次，诺德·诺斯克利夫发现一家报纸刊登了一张自己不想公开的个人照片，于是给编辑写了这样一封信。他没有直接说:“请不要刊登我这张照片，因为我不喜欢这张。”诺德·诺斯克利夫运用 了人们尊重母亲的心理，这样写道:“请不要刊登我的这张照片，因为我的母亲不喜欢这张。”这样充满孝心的理由无疑要比前一个理由听起来动听多了，从而更具有说服力了。

约翰·洛克菲勒不想报社的摄影记者为孩子拍照，但他没有直接这样说:“我不喜欢我孩子的照片被登上报纸。”而是利用人们保护小孩的心理说:“大家都了解小孩子的天性，也许你们自己就有小 孩子。你肯定知道，他们这么小就出风头并不是一件好事。”

一般来说，只要你的动机足够高尚，理由足够动听，你就可以说服任何人。因为，在这个世界上，从来没有人会拒绝高尚、动听的理由。

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剑桥大学心理学教授萨托·埃尔文做过一个著名的实验，实验的背景是大学生的日常生活。有许多学生在排队等着使用打印机，这时候，教授让一个人走到队伍的前面，对大家说:“很抱歉，各位能让我 先打印吗?我赶时间。”这时候，大约有六成的人允许这个人排到自己前面。而这个人说:“很抱歉，能让我先来吗?因为我需要打印好几份文件，这些文件急着要用。”这个时候，有九成以上的人都同意 让这个人先打印。

同一个人，同样的对象，同样的信息内容，为什么取得的效果不同?细心的朋友们会发现，是信息排列组合的方式不同导致了不同的结果。在后一种说法里，“因为”一词起的作用尤为重要，正是这 个词让人们条件反射地答应了他的要求。

使用“因为”这个关键词，可以触发对方的潜意识反应，使对方相信你那样做是有原因的，而不是无的放矢。绝大多数人会马上自动地说“好的”。信不信由你。即使你给出的理由很弱，甚至是没 有意义的，只要你使用了“因为”这个词语，仍然可以带来积极的答案，让对方答应你。如果你想要说服别人，或请求别人的帮助，无疑，这是一个极好的技巧。

事实上，有时候对方根本就没有听明白具体的原因。只要听见“因为”这个词，他们的潜意识就会立即告诉他们:“噢，有道理!看来一定是事出有因的，我应该答应他。即便不能答应他，我也应该 表示同情，尽量给他一些建议或帮助。”

你不要小看这样的小技巧，你可以尝试，你会发现这实际上很有趣。在说服别人的时候，使用“因为”，然后告诉对方原因，你会发现你得到肯定答案的机会将大大增多。对方忽略你所说的其他信 息，而更加专注于“因为”两个字，以及“因为”后面的描述。

这就是“因为”的作用，它会让你的话语变得更有力量，更有效用。为什么会这样呢?其根本原因在于人们的，L理有一种渴望得到解释的倾向。

下面是关于该技巧的另一个事例:

有个人开着车，载着朋友到了一个车位拥堵的停车场，等他到达的时候，那里已经挂上了“已满”的牌子。穿着黄色外套的停车场工作人员正在挥舞着指挥棒劝人们离开。朋友看到这样的情况，心 情很是郁闷，立即建议他:“找别的地方停车吧。”但是这个人没有这样做，他笑着说:“放心吧，他一定会让我们进去的。”当时，他不理睬工作人员挥舞着的指挥棒，直接冲进去。然后打开车门，快 地向工作人员说:“我知道车位已经满了，你能帮我们找到一个车位吗?因为要找其他的停车场，实在太困难了，我对于这里完全不熟悉。”

这个人提出了请求，但他更刻意地强调了“因为”。然后，工作人员什么也没说，放他们进去了!你也许会怀疑这个故事的真实性，这简直令人难以置信，对吧?这看起来很让人吃惊，其实并没有什么特 别之处，当然，不能保证每次都能成功，不过如果你不去试一试，怎么就知道这个方法不行呢?所以不要急着下结论，下次如果你遇到类似的事情，也可以采用这样的技巧，看一看“因为”二字，所能产 生的积极效果到底有多少。

当然，仅仅依靠“因为”这两个字是不够的，你有必要让这两个字后面的内容变得充分起来。只有充分的理由，才能让你更有说服力。如果你的说服理由太逊，那么想要说服别人是很困难的。许多人不 能说服他人，就是因为给出的理由不够充分，不够动人，甚至是伤人的。

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