工作上怎样拒绝别人

1 先查看手头工作量，再给明确答复

工作上怎样拒绝别人？在给出回答之前看下自己当天的工作任务，是否有时间接收别的工作。不要马上同意你无法做到的事情，也不要当场拒绝，可以问对方是否着急，时间节点是什么时候。

2 使用非防卫性语言，但一定要表述清楚

如果请求者将你柔和的拒绝，理解成“是”或者“可能”，最终只会两败俱伤。而长篇大论的解释，通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的，不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以，拒绝时不妨报以歉意的微笑。

3 领导安排超负荷任务时

在职场上不听从领导命令似乎说不过去，怕一不留神丢了饭碗。但是，你不是一个只会干活的机器，要懂得思考，要清楚自己的能力、价值。

假如领导经常给你安排太多超负荷的工作(特殊情况除外)，也不要傻乎乎地埋头照做，要适时向领导提意见。因为，有智慧的领导不会对你提出一些无理的工作要求，更不希望自己的下属只会傻做不知思考。

4 面对“客气礼貌”的请求时要委婉地拒绝

有些请求看似非常合理、客气，实则像“糖衣炮弹”，不答应的话恐拂了双方的面子，答应的话则会违背自己的心意和原则。此时只好采取迂回式，先不要一口答应或拒绝，告诉对方你先看看有无时间、是否方便，让ta知道你去尽力，最后实在不行再把难处说出来，对方也不好说什么。

朋友、同学、同事需要我们时，我们自当尽力，但如果是触犯原则的事，需要把原因和厉害关系说明，才不至于伤了感情。

1 向值得信任的同事说出两种选择的利弊

大声说出自己的考虑，可以保证你能全面了解接受和拒绝请求的影响。说出自己的顾虑，也可以为你赢得缓冲时间。

2 同事故意刁难时

这种情况在竞争大、利益关系明显的企业较为常见，通常发生在老员工与新人、刁钻蛮横的人与老实温顺的人之间。

有时同事会故意把本属于自己的部分工作推给你，或者让你帮他做端茶、扫地这样的杂活，甚至借你钱迟迟不还……有的表面上客客气气，有的则直接命令，其实性质都一样，都是对你的不尊重。这种情况就毫无情面顾虑了，坚决想办法拒绝。

3 面对蛮横无理的要求要不卑不亢、当面拒绝

这主要是面对那些小肚鸡肠、不怀好意之人，同事、朋友、普通的人际交往都有可能遇到，被无理欺负、要你做杂事时大可直接说“不好意思，我很忙”、“抱歉，可以请别的人吗”等一笑而去，不予计较。如果对方出言不逊，你大可大大方方回敬他一句“狠话”，让对方不敢再冒犯你。但注意使用文明语，万不可与对方纠缠、吵架。

4 让自己永远忙起来

一定要让自己看起来很忙，办公桌上要放一些阅读完一半的文件，当有人让你帮忙时马上看文件，并说自己正忙着，那样别人就不会让你帮忙了。要在桌子上堆满各种资料，让人觉得你永远是最忙的，以打消别人请你帮忙的想法。

1 在拒绝之前解释自己的苦衷

没有任何理由的拒绝，往往暗示请求不合理。提出请求的人或许并不清楚你目前的工作量或竞争压力。

2 朋友有过分的需求时

最容易碍于情面而不懂拒绝的就是对朋友了。朋友间本该互帮互助，不过有时候朋友也会出尔反尔，利用你的慷慨无私，过分地要求你的帮助，一次两次可以理解，多了则会“惯坏”他。

例如有的朋友想让你利用职位之便去帮他的亲友谋个工作，甚至让你做违反原则的事，有的朋友需要借助你的人情去帮他们处理麻烦，有的朋友要求你的帮助而你一时无能为力。这些，你都要判断清楚情况，必要的委婉拒绝。

3 面对长辈、上司的不合理要求，应通过沟通来拒绝

面对长辈、领导的不合理要求，我们要看场合，不可当面顶撞。心理上敬重他们，行动上顾忌他们应有的威信。可以找一个适当的时间私下沟通，说出你的想法、意见，告诉他们恰当的拒绝理由，相信他们能理解。

1 对事不对人。保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的，尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制，你无法完成请求的任务。这样一来，请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。

2 陌生人有奇怪的请求时。社会上好吃懒做、不走寻常道的骗子很多，心思单纯、善良热心的人就很容易受骗，“善良本无错，奈何遭人骗”，一些人辛辛苦苦攒了血汗钱被瞬间骗光的例子不在少数。

有时路上会有些穿着得体的陌生人莫名向你提出金钱、物质方面帮助，或者让你亲自带路领他们去某处，这些都应直接拒绝。至于借用你亲友名义用短信、电话要求金钱支援，或者各种凭空而来的中奖信息，这些相信大家早就免疫了。

3 不敢拒绝、不懂拒绝、不善于拒绝，多半是因为不自信，怕得罪人，怕给自己的未来人际关系带来不利。要知道，靠讨好、低姿态换来的关系很脆弱，且没有意义。我们可以主动热心地去帮助一些真正有需要的人，但没义务去一味顺从别人。

不论出身背景、能力高低，最起码的自尊、自信要有，在工作生活中积极上进，坚持自己的个性，讲原则、守承诺。自信有时意味着“不轻易顺从”，你不需要直接拒绝别人。别人在了解你的为人处世之后就不会轻易对你提出那些无礼的、甚至会侮辱你尊严的要求。

4 学会说不。人的精力是有限的，这注定我们不可能帮助所有的人，如果我们帮助了别人，就没有精力来完成自己的本职工作了，而那样受领导批评的只有你自己去承受。我们一定要学会说不，要好意思拒绝别人。