和他人沟通的说话技巧

沟通是一门艺术，无论你的目的是自信地演讲、轻松地谈判，还是愉快地推销，沟通技巧都很重要。那今天就来分享一些和他人沟通的说话技巧，千万别错过哦。

1. 积极倾听。看着对方，保持注意力。在对方对话的最后插入一个结尾问题，以确保没有遗漏任何内容。

2. 提前制定沟通计划。提前安排好沟通流程(制定沟通计划、沟通策略等)，避免沟通失败，以达到预期的沟通效果。

3. 注意运用提示信息。在沟通过程中使用一些词汇(例如：无论如何、而且、相比较而言、举例说明、但是)或一些手势来帮助对方理解接下来要说什么。

4. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，因此可以尝试通过用提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。

5. 语言富于变化。注意把握好自己的语速、语调和音量，谈到关键性问题需要放慢速度，引证例子时最好加快语速。语言缺乏变化意味着对方会感到厌烦，拒绝听你说话。

6. 预料可能出现的各种结果。对于沟通中可能提出的问题、建议、反对意见以及偏离主题的情况做好充分准备，甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应，以便更好地促进沟通交流的效果。

7. 营造积极和谐的谈话氛围。创造一个和谐的谈话氛围，可以进行理性地交流，而不是情绪化地交流。只有让对方感受到这是一种公平的交流，而不是家长式、胜利者对失败者式的命令，才能够保持愉快的心情各抒己见。

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