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确保所选老师及班主任匹配客户的性格喜欢的学习方式以及课程主题。
礼仪课程注重“行之有效”、“学以致用”的教学理论,注重实训。
职场礼仪禁忌
1、过于卖弄自己。夸口说大话、吹牛皮的人,常常是外强中干的,而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。商务往来贵在讲信用。自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,会有华而不实的印象。卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交往。
2、心神不宁。当你听他人说话的时候,思想要集中,不要左顾右盼,心不在焉,或者面带倦容、连打呵欠。让人觉得你对这次的谈话不感兴趣,觉得这次的谈话没有吸引力、是废话。
白云区幸福女子学堂礼仪课程
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电话礼仪常识
不打无准备的电话。打电话应该是有目的的,这关系到对他人尊重与否的问题,因为毕竟打扰了对方,占用了人家的时间。打电话时要有良好的精神状态,不要躺着,或歪靠在沙发上,先问对方是否方便通话。除非在极为特殊的情况下,否则不要在气喘吁吁时打电话,更不能边吃东西边打电话。拿起电话,应明白接通电话后该说什么,思路要清晰。尤其给陌生者、尊者、上司打电话,更应该有备而来。如果要谈的内容比较多,应征求对方是否有空,或以商量的口吻另约时间。
核心师资,鼎力带学
课程背景
新市作为广州市白云区的重要商圈之一,吸引了大量中外客商前来交流商业活动。在这种背景下,为了提高商业礼仪、文明用语等方面的素养,白云区开设了新市礼仪培训课程,以提升商业服务水平,提高形象。
课程特色
1. 针对商业礼仪、服务礼仪、公共场合礼仪进行深度讲解和培训,呈现全方位的礼仪教育;
2. 培训形式丰富,学员将参与模拟实验、角色扮演等互动环节,轻松掌握课程知识;
3. 课中引入实际案例,结合商圈特色进行教学,让学员更容易掌握相关技能。
课程目标
1. 提高学员商业礼仪、服务礼仪、公共场合礼仪素养的能力;
2. 熟练运用礼仪知识,提高工作形象、服务质量;
3. 培养学员良好的人际交往、沟通技巧,提高客户满意度及口碑。
学习对象
1. 在新市工作的商户、店主和店员,特别是新手员工;
2. 各类服务行业从业者,如酒店服务员、美容师、导游等;
3. 其他对礼仪有兴趣的人群。
课程内容
1. 商业礼仪知识讲解及实践;
2. 公共场合礼仪规范及技巧分享;
3. 服务态度及服务技巧的提高;
4. 人际沟通技巧及情商提升。
学习时长及收费范围
本培训课程时长约为10-15节课,每节课2小时左右,收费标准约为1000元/人,具体费用以宣传资料为准。
学习收获
参加本培训课程,学员将全面提升良好的商业礼仪素养,熟练掌握各种传统和现代礼仪知识,懂得如何利用礼仪调节人与人之间关系,更好的服务客户,建立好的公司形象和良好的社交关系网。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,实现对本课程内容的详尽了解,帮助学员更好地掌握本课程的核心原理与要点。
培训项目:形体礼仪培训、形体仪态培训、形体训练、性感美学培训、性感训练、旗袍培训、广式点心培训、茶艺师培训、化妆师培训、ACIA形体仪态导师班、穿衣搭配培训、化妆造型培训、婚恋情商培训