酒店英语面试技巧

酒店英文面试时，如果被问到Why did you leave your last job?那么尽量避免这样的回答："I didn't agree with the company's direction,"这样的评论会让你听起来不可理喻。

1.Tell me about yourself?

酒店面试官常常以这样的问题开始。记住，他们想要听到的是你的工作技巧，不是你的个人生活。不要说，"I was born in Taipei," "I like to play computer games,"或是"I have two brothers."告诉他们有关你职业生涯的发展，你学到的东西或是你是如何具备专业技能的。

2.What are your strengths?

继续，推销你自己!这个问题的关键是给出具体的例子。避免只是简单地列出几项，如："I’m really organized, punctual and get along well with others."接着具体阐述你刚才的提到的内容，“For example …”并解释你在之前的工作中是如何运用此特长的。

3.Why are you interested in working for our company?

雇主们想要知道你为什么想为他们工作。因此就让他们了解你很清楚公司的运营模式以及你对此工作非常有积极性。不要以"Umm," "I don't know," "It seemed like a good career move," 或是"I haven't been able to find anything else interesting."开始。记住雇主们想知道你能带给酒店什么，而不是酒店能带给你什么!

4.Why did you leave your last job?

可能你上一份工作非常的糟糕，但是面试并不是谈论的合适的场合。就算是真的，不要对你现有的或是过去的雇主或是同事进行负面还是武断的评论："I didn't agree with the company's direction," "I got no recognition for my work," "My boss was totally unreasonable."像这样的评论会让你听起来不可理喻。

5.Do you have any questions for me?

酒店面试官出于礼貌，通常以此问句结束面试。为了显示你非常了解该酒店的话，那就询问些具体的问题，并表示希望了解更多的内容。不要问那些你早就该知道答案的问题，像是"What does your company do?" 或是"Could you tell me your name again?" 此外，不要问薪水或是和假期相关的问题："When do you give raises?" "How much vacation time can I expect?"在听到了他们告诉你，"We'd like to offer you the job."才去问此类的问题。

平时要注意训练听力至少要听得懂考官的问题，如果对考官的提问，你听得云里雾里，然后来两三个“Par-don”，那留给考官的印象可想而知。说话要流利，思维要连贯，层次要清晰，不要夹杂中文，有时候真不知怎么回答好时，可以用“well”、“however”这样的过渡词来给自己停顿和思考的时间。

表述口语化一些有些应聘者认为多使用一些复杂的句型、生僻的单词会让考官认为自己的英语能力很高，其实，这犯了舍本逐末的错误，用简单直白的语言表现最具魅力的自我，才是英文面试的至高境界。不要不屑于用therebe句型，不要不屑于用第一人称，如果要说某个词却一时想不起来，那就换种说法，尽量避免卡壳，保持谈话的流畅。

发音要标准不要太在意语法错误。在面谈过程中，发音的正确清晰与否是最为重要的，而有些应聘者特别害怕犯语法的错误，有时候面试官还不是特别在意，因为，大多数时候一些细小的语法错误并不影响交际的进行。

回答语速切莫过快据一位资深面试官介绍，在面试时经常会看到这种情形，应聘者在听完提问之后便一口气回答，语速狂飙，令在场老外目瞪口呆，因为他们没有听懂应聘者这种赶飞机似的中式英文。其实，英文面试的第一目的是让国外主管了解你，甚至对你感兴趣，最重要的是展示你的综合素质，而绝非单单的语言能力，所以应聘者应该首先力求表达清晰。

电话面试和一面的面试官一般是中国人，而中国人的英语一般都可以听懂。一般来说即使是外企其中的外籍职员所占的比例也很低，毕竟外企来中国一方面是进入这个市场，另一方面看中的也是中国的低人力成本，所以会尽量招聘中国本土人才。所以英语面试中除非到最终环节，前面一两个环节的筛选部分都是中国人来进行的。由于受到母语和思维习惯的影响，中国面试官的英语用词习惯会偏向于中文习惯，身为中国人理解起来会比较简单，而且你说的英文即使是Chinglish他也可以听懂。更重要的是绝大部分中国面试官的英文语速不快，对于不常使用英语的你来说压力也会较小。

英语电话面试或者一面的第一个英文问题很有可能是“introduce yourself”或者“give a brief introduction of the work you are doing/you did" ， 所以在参加面试之前不妨写一下怎么介绍自己，怎么介绍自己简历上写过的项目等，然后可以反复阅读然后自己说给自己听来做下事前准备。

面试官更注重于你英文表达的内容胜过英语本身。除非你是应聘专业翻译，否者雇主对你的要求往往是可以使用英语的基本能力。也就是说只要你具备用英语把你说的事情说清楚的能力就行了，其实这一点要求的是基本的英语思维能力。比如说一个英语作为可以写的不错的人，只要打破不敢开口的心理障碍那么在口语中也是能把事情说清楚的。而某些只注重锻炼一些基本交流口语的人，由于翻来覆去不涉及说什么逻辑的事情，结果对于复杂一点的表述就往往无能为力。

听不懂不是什么大问题，不懂装懂才是问题。当听不懂面试官说什么的时候可以大胆的说“sorry, I didn't follow you, can you please repeat it”，这个不会降低面试官对你的印象，因为面试的一个很重要的部分是考察你的交流能力。而听不懂礼貌的让人重复也是个不错的交流能力。而且现实工作中由于要和不同英语口音的人交流，听不懂是很正常的，这个时候不能卡壳，不能面面相觑，不能不懂装懂，而是立刻礼貌的要求别人重复。这里强调的一点是一般工作中我们让人重复不太会总是说pardon，这个词比较急促，听起来不是特别礼貌。

尽量把每一句说的流利，但是句子和句子之间可以加停顿。比如用语气词uh，或者and, well等来表示你在斟酌怎么表达你要说的内容。比如“This part of improvement, uh... ..., I was one of the main contributors. And.... ... I've been driving it even further afterwards "。 这种停顿不但不会影响别人对你的英文的观感，反而会让人觉得你稳重。

说的流利比发音准确更加重要。我参加过的英文面试和我自己作为面试管主持过的英文面试都毫无疑问的指向这一点，在面试中只要你能持续的说下去，发音不准不是问题。别人听不懂可以要求你重复一下，但是如果你一直纠结于发音结结巴巴那么印象就会很差，会给人一种你根本没有英文思维的看法。其实外企招收的很多外籍职员母语也不见得是英语，对他们来说英语也是外语，大家都有口音，只要你可以说出来让别人理解就行了。况且就算是英语母语国家，英国，美国，澳大利亚等的英语发音也是千差万别，不要指望大家用所谓的标准英标。

1.自我介绍

在自我介绍开始之前，建议先来一句开场白，比如说：

I'm very glad to introduce myself to you here.

这样铺垫一下不会显得自我介绍太干。

一般情况下，自我介绍应该包括你的姓名、年龄、毕业院校、所学专业这几个部分。其实大多数面试官对这些并不感兴趣，所以这部分介绍可以尽量简短一些。

2.工作/实习经验

就面试官来说，他更想了解的是你的能力，想知道你是否能胜任这份工作，所以你可以描述一下自己的工作内容，学生可以介绍自己做过的兼职或参加过的社团活动。

例如：

①I have been working as a computer programmer for 5 years.To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.

我当了5年的程序猿，说得具体点，就是做系统分析、解决问题并且提供软件支持。

②During the period of university, I have done some part-time jobs, such as salesman and courier.

大学期间，我做了很多兼职，当过促销员也做过快递小哥。

在介绍完工作经验之后，如果能再总结一下你的工作成果，效果可能会更好。

例如：

When I was the sales manager, I succeeded in raising yearly sales volume by 25%

我做销售经理的时候，成功地把销售量提高了25%。