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转接电话英语怎么说

资料整理:无锡美联英语培训发布时间:2016-08-27已帮助:

无锡美联英语

电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。美联英语小编为您整理转接电话英语怎么说。

A : Hello, thank you for calling McKay Insurance. This is Barbara Michaelson. How may I help you?
 
B : Hi Barbara. This is Debbie Vanders from Stateside Insurance. I'm calling about a claim we received from your office.
 
A : Is there a particular agent you'd like to speak to?
 
B : The claim was filed by Jordan Miller. It'd probably be best to speak to him about it. Is he available now?
 
A : I will check to see if Mr. Miller is at his desk. Would you mind holding on for a minute?
 
B : No problem.
 
A : Okay, please hold while I see if Jordan is available. It shouldn't be more than a couple minutes. (puts on hold)。
 
C : Claim department, Jordan Miller speaking.
 
A : Hi Jordan, this is Barbara from reception. I have Debbie Vanders from Stateside Insurance on the line for you. Are you available to speak with her?
 
C:Sure. Please transfer her on over for me.
 
A:No problem. (To other line)Hello,Ms. Vanders,Mr. Miller is available.
 
can transfer you to his line now.
 
A:您好,感谢致电McKay保险。我是Barbara Michaelson。有什么可以为您效劳的吗?
 
B:您好,Barbara。我是Stateside保险公司的Debbie Vanders。我打电话是因为我们收到贵办公室的一份投诉。
 
A:您希望和哪位具体的代理人通话呢?
 
B:这份投诉书是Jordan Miller负责的那个部门的,比较好能和他通话。他现在方便吗?
 
A:我去看一下Miller先生在不在座位上,请稍等,别挂电话,好吗?
 
B:没问题。
 
A:好的,请稍等,我看看Jordan现在是否方便。就几分钟。(置于候听状态).
 
C:我是投诉部的Jordan Miller.
 
A:您好,Jordan。我是前合的Barbara。我这里有一个来自Stateside保险公司的Debbie Vanders的电话找您。您现在方便接她的电话吗?
 
C:当然,请转给我吧。
 
A:没问题。(到另一条线上)您好,Vanders女士,Miller先生现在有空。我现在就给您把电话接过去。
 
以上就是美联英语小编为你整理的转接电话英语怎么说,不断的练习能快速提高英语听说能力,从实用的角度出来,真正让学英语为生活服务,学以致用才是学习的目的。美联英语小编建议大家学习生活必用的英语会话句型,在不同场景及使用时机掌握对话,将句型融入对话中。
 
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