善于倾听的名人事例
韦恩是罗宾见到的备受欢迎的人士之一。他总能受到邀请，经常有人请他参加聚会，共进午餐，担任客座发言人，打高尔夫球或网球。
一天晚上，罗宾碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女士坐在一个角落里。出于好奇，罗宾远远地注意了一段时间。罗宾发现那位年轻女士一直在说，而韦恩好像一句 话也没说。他只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。几小时后，他们起身，谢过男女主人，走了。
第二天，罗宾见到韦恩时禁不住间道:“昨天晚上我在斯旺森家看见你和迷人的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的?”
“很简单。”韦恩说，“斯旺森太太把乔安介绍给我，我只对她说:‘你的皮肤晒得真漂亮，在冬季也这么漂亮，是怎么做的?你去哪儿了?阿卡普尔科还是夏威夷?”，
“‘夏威夷。’她说，‘夏威夷永远都风景如画。”，
“‘你能把一切都告诉我吗?’我说。”
“‘当然。’她回答。我们就找了个安静的兔落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。”
“今天早晨乔安打电话给我，说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我，因为我是有意思的谈伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。”
看出韦恩受欢迎的秘诀了吗?很简单，韦恩只是让乔安谈自己。他对每个人都这样—对他人说:“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。假如你也想让大家都喜欢你，那么就尊重别人 ，让对方认为自己是个重要的人物，满足他的成就感。千万不要喋喋不休地谈自己，而要让对方谈他的兴趣、他的事业、他的高尔夫积分、他的成功、他的孩子、他的爱好和他的旅行，等等。
1.不要说个没完。当对方脸上露出不太愉快的表情时，你应知道是到了你该闭嘴的时候了。
2.多做性格修炼。平时看书、饮茶，都是修养心性的好方法，这些事情会让你变得更加有耐心，有助于说话时能安静下来聆听别人讲话。
3.尽量克制自己打断他人的习惯。
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