拜访与接待的作用
主要探讨拜访与接待的作用、拜访与接待的基本原则、拜访与接待的技巧以及在拜访与接待中所要注意的事项。
(一)拜访的作用
拜访，又称拜见、拜会，它一般是指前往他人的工作地点或私人居所会晤对方、探望对方，或是与之进行的接触。不论在公务交往还是私人交往中，拜访都是人们习以为常的一种社交方式。
在我们的生活当中，许多事情都需要当事双方面对面的互相交流才能加深了解、消除疑虑、达成共识。拜访是一种创造交流机会的有效途径，也是交流感情、沟通信息、统一意见、解决事务的有效渠道，一次成功的拜访将会给你带来意外的收获，也为你树立良好的社交形象提供了机遇。
(二)接待的作用
接待是个人或组织加强横向联系，展示个人风度和单位形象的重要窗口，热情大方、彬彬有礼的接待，将会给客人留下深刻而又友好的印象，同时会加深彼此的了解，促进其他各项事业的发展。
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