护肤品推销话术

护肤品推销话术

护肤品,顾名思义,便是保护我们皮肤的产品。下面小编为大家整理的护肤品推销话术,希望对大家有用!

这个抗皱霜要多久才能见效

常见应对

1.一个疗程。

(过于简单)

2.说明书上面说得很清楚。

(不专业,同时没有让顾客感受到导购的热情)

3.效果因人而异,快的话一个星期,慢的话要个把月。

(乱枪打鸟,反而让顾客没信心)

引导策略

除非是仙丹,否则任何化妆品要取得满意的效果都需要一定的时间。顾客关心产品何时见效,总是希望在最短的时间内获得最好的效果。她们往往欠缺长期等候的耐心,尤其是功能性的化妆品,如果她们觉得见效时间太长,她们将会失去进一步了解的兴趣和欲望。

导购必须充分注意到顾客要求见效快的购买心理,根据产品见效实际时间进行恰当陈述,语言简洁、干脆,避免让顾客产生见效时间过长的感觉。假如产品见效时间比较快,导购就利用“时间就是成本”的陈述,促使顾客体验或购买。如果需要较长的时间见效,导购就强调安全性,对比其他需要更长时间的品牌来消除顾客的疑虑。

话术范例

话术范例一

顾客:“我的黑眼圈和眼角皱纹,使用这个消黑抗皱眼贴要多久时间,才能见效?”

导购:“消黑和抗皱所需要的时间不一样,您的眼部浮肿和黑眼圈是临时熬夜形成的,用我们眼贴的效果明显,三至五贴就能消肿并缓解眼部疲劳,十到十五天就能让您基本摆脱“熊猫眼”。而眼袋和眼角皱纹需要时间长一些,一般连续使用两三个月,会有显著的效果,这是同类眼贴产品中见效最快的。我们××眼贴,正是您这样的电脑一族最佳的眼部护理伙伴。”(简明扼要地回答顾客的问题)

话术范例二

顾客:“这款抗皱霜要使用多久才能见效?”

导购:“我正准备向您介绍呢!功能性化妆品跟洗面乳、润肤水这类每天使用的基础护理品在使用上还是有比较大的区别,通常是按疗程来使用。我们这一系列的抗皱霜每使用10次为一疗程,前3次,每3天使用1次;后7次,每5天一次,用一个半月左右的时间换来红润、光泽和弹性肌肤,非常值。”

话术范例三

顾客:“这款抗皱活肤精华液该怎么用呢?要使用多久才能见效?”

导购:“小姐,作为世界顶级品牌的抗皱活肤精华液,它的抗皱效果是显而易见的。每天早晚将4至5滴涂在脸部及颈部,就能起到深层修复的效果了,卓越效果即刻显现,您会迅速感受到肌肤向上收紧、光滑。这里每盒4小瓶,每小瓶使用一周,正好一个疗程28天,每个季度进行一个疗程的护理,可以帮助您青春长驻。”

方法技巧

陈述化妆品见效时间的技巧:

1.见效时间快的产品:强调见效快,节省时间就是节省金钱。

2.见效时间一般的产品:强调与多数产品一样,稳定、可靠。

3.见效时间慢的产品:强调必要性、安全性、内外调理。

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