武汉销售技巧培训

中班240课时

课程优势：该课程是特别针对新晋加入销售队伍的年轻销售人员开设的一门课程，课程内容丰富，注重销售实战技巧的训练，讲师将充分分享在销售中的成功体验与典范，帮助学员解决实际工作中所碰到的问题

上课方式：面授

上课时段：白天班

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武汉卡耐基教育销售技巧培训班，通过培训，多面提升学员在面对客户时的态度及销售技能，能够从容面对各种客户的担忧、负面问题等挑战，引导学员踏上成功之路，练就好口才。

销售培训课程大纲

课程	学习目标	课程内容
销售中的作用和职责	通过此阶段的学习，让学员掌握改善工作态度和状态的方法，知道如何去寻找潜在的客户，创造销售订单	销售人员的作用和职责；开发和管理我们的客户。练习：判断客户的不同角色；分析不同角色的期望；分析客户的购买动力和阻力；分析客户的砍价能力和您的议价能力；
提升沟通和谈判能力	学员能够在销售沟通中多听、多看、多问，学员能够在不同的情境下合适地问不同类型的问题、学员能够从多个角度判断客户的需求，学员可以用FABE的格式介绍自己的产品，学员掌握谈判力量分析图的制作，学员可以策划不同力量的不同用法	提升您的沟通技巧；提升您的谈判能力。练习：用FABE的格式介绍产品；设计在不同场景下针对不同信息的问法；分析和判断客户的需求；制作谈判力量分析表；设计谈判力量的用法；
销售的6个步骤	学员能够掌握销售的过程，能够快速建立和客户的友好关系，能够通过询问和聆听来判断客户的需求，能够使用3种以上的方法让说服变得更加有效，能够有效解除客户的5种常见异议，能够有效处理好客户的价格异议，能够通过至少5个特征发现客户的购买信号，能够通过至少3种方法向客户要求订单	为拜访做好准备；接触的4*20原则；了解客户的需求；说服的目的、时机和方法；识别客户做决定的信号；有效地巩固与客户的关系。练习：制定拜访准备清单；快速建立良好气氛；处理关键客户异议；处理客户价格异议；发现成交信号并且进行邀单
回顾和总结	制定行动计划、布置练习任务