东莞拼多多运营培训

平台认知：拼多多平台基本介绍；拼多多平台竞争力；拼多多台特征与优势；拼多多客户群体解析

店铺定位：多种店铺模式介绍；店铺类目优劣势分析；优势卖家类型判断

运营思维：多种常见店铺运作思维

平台规则：学习平台常见规则

个人开店流程：个人信息要求；注意事项

企业开店流程：企业入驻类型；资质要求；命名规范

开店后流程：保证金；店铺信息编辑

购物流程：多种流量入口特点分析；交易模式分析;拼团规则

售后流程规则：退换货流程；常见售后问题分析；平台介入处理；售后纠纷

客服沟通：聊天软件；快速回复；注意事项；服务质量考核

评价评分规则：DSR评分指标；评价

产品发布：发布流程;主图详情图技巧；图片展示及要求；图片视频管理；规格填写技巧；拼团信息技巧；后续修改

产品基本要求：类目要求；价格设置技巧；相关性考核；规格安排；关联产品

基础营销：销量破零；好评晒图买家秀积累；推荐为利用

产品选款：选款思路；数据化选款；选款技巧

活动：新品推荐；9.9特卖；限时秒杀；爱逛街

付费：多多搜索；多多场景；多多进宝

自然排名：关键词挖掘；标题制作；排名因素分析；排名操作

数据分析：流量数据分析；交易数据分析；数据趋势分析

营销工具：拼单返现；凑单返现；优惠券等

多多直播：开播准备；开播教程操作；直播优质封面标题；直播粉丝推送；直播提升转化技巧

发货问题：时效；延迟发货；虚假发货；缺货

客服问题：禁语；回复率