电商学的是什么知识

实际上，电子商务主要学习营销推广知识以及各种电子商务平台的操作规则和玩法。如果还想具体了解电商学的是什么知识，那么就一起往下看吧!

众所周知，国内电子商务平台包括有淘宝、天猫、京东等。电子商务必须学习这些平台的基本操作规则和游戏玩法，例如淘宝的进驻流程、产品选择玩法、推广促销及开店技能等。

就淘宝开店来讲，必须学习选品技巧，知道哪种产品会成为爆款，然后学习店内的装饰，比如跟款与主图的策划，主图、详情页制作，黄金标题的打造，导航栏的设计等等。

在学习了主要电子商务平台的开店技巧之后，才能知道如何从0到1建立店铺，掌握独立开店的技巧。

当然，如果想学好电子商务并经营好的店铺，那么仅学习平台规则是不够的，还要学习内容和活动营销方法，并掌握店铺的引流玩法。比如产品SEO优化技巧、直通车和淘宝客等付费推广手段，以及懂得策划活动打造爆款。

例如，聚划算活动、双十一特别活动等都是很好的营销机会，掌握内容营销和活动计划的技能可以使技能更进一步。

电子商务仍然是需要与用户打交道的主题，因此还需要学习和掌握与客户服务运营相关的知识和技能。例如，淘宝群聊、客户平台操作和直播必须具有全面的了解。

关于客户服务操作技巧，主要是学习提高客服转化效率的必要工具，例如仓储ERP软件，这是管理产品和客户的强大工具。

尊重原创文章，转载请注明出处与链接：https://www.qinxue365.com/edunews/685618.html，违者必究！