EMBA前沿管理方法:有效决策,运筹帷幄有良方

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EMBA前沿管理方法:有效决策,运筹帷幄有良方

决策是否有效,与经营环境的难易、决策者智慧水平的高低、团队成员贯彻的深浅都有很大关系,其中管理者的决策智慧和个人能力是能否确保决策正确性的直接原因。

决策是经营者的一项重要任务,它所占用的时间虽不占经营者时间的多数,但其重要性却超过了其他一切工作。每个经营者,尤其是处在领导岗位上的经营者都做决策,然而,他们做的决策,有的是有效的决策,有的是 效益不大甚至是无效的决策。做有效的决策,以下几点是必须强调的:

1.不做太多的决策

经营者日常碰到许多问题需要他解决,例如工厂里库存的原材料不多了,要不要进货;近日的产品质量不稳定,要不要增加抽检的数量;施工场地电力不足,要不要采取措施节约生活用电,等等。工厂中的生产管理和工程 单位的施工管理,所处理的此类问题极多,每月何止千百件。解决这类问题,如果从广义来说,也可以叫做决策,因为所谓决策,就是对某件事情做出决定,但严格说来,这不能称为“决策“,只能说是一种“处置”.管理中 的大量问题,多属于此类性质。

2.做有明确观念的创造性决策

有效的决策,一般不是头痛医头、脚痛医脚或只解决当前需要的“对症下药“的决策。而是决策者站在更高的角度,透彻地分析问题的实质,抓住问题的根本,从解决困难、开拓新局面的需要出发,形成一个基本思想和 观念,真正弄明白该决定的是什么。然后,在观念性认识的基础上,决定实现基本思想的目标和原则,进而再演化为“工作“,成为可操作的、易于推行的决策内容。如果决策不能推行,则不成其为决策,至多只是一种良好 的愿望。

3、不做无“边界条件”的决策

一项决策,往往存在看“能不能为人接受“的问题,为了使人们(包括决策者)能接受,折衷、妥协、让步是常有的事,但妥协必须有个限度,这个限度就是“边界条件“。所以,必须首先搞清楚“正当“的符合边界条件 的决策是什么,然后再考虑“正当的折衷“是什么。所谓“正当的折衷“,即不越出边界条件的折衷、妥协、让步。比如,两个饿汉争夺面包,“半片面包总比没有面包好“,这是正当的折衷,因为半片面包也是面包,仍能 充饥,符合边界条件.假若两位妇人争夺婴儿,提出“半个婴儿总比没有婴儿好“的折衷,这就是不正当的折衷,因为半个婴儿实质上是半个死尸,完全达不到争夺婴儿的目的,完全越出了边界条件。从这里也可以看出明确边 界条件之重要,有明确的边界条件,才谈得上决策能为人接受的灵活性。

4、在不同意见的争论中决策

在做某项决策时,如果决策人听不到相反的意见,大家提不出什么问题,这说明大家对这个问题尚未深入了解,对这项决策缺乏真正的认识。这正像学习不好的学生从来提不出问题,而真正钻进去学懂了的学生,才能接 二连三地向教师提出各种疑问.在决策中,当出现“鸦雀无声”都点头表示同意的局面时,如果不是紧急情况,决策人比较好把这个问题先放一放,叫大家再思考思考,下次再议,不要匆忙决策。

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