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告诉对方你的期待值

告诉对方你的期待值,拜托别人、对他人有所期望是出于现实的需要,毕竟每个人的能力是有限的;当别人来拜托你的时候,你心中会有一股满足感、成就感油然而生,做起事来也干劲十足。因此,如果你想要他人听从你的指示,不妨将自己对对方的期望明确地表现给对方知道。
告诉对方你的期待值
1960年,罗森塔尔在加州一所机构中做了一个著名的实验来论证“期望效应”。那是一年新学期刚开始的时候,罗森塔尔请求校长对两位教师说:“根据以往的教学考察,我认为你们是本校最优秀的教师。为此今年机构特地挑选了一些极为聪明的孩子给你们当学生。但是,为了不伤害到其他的教师和学生,请你们尽量像平常一样教这些聪明的孩子,一定不要让其他人知道你们是挑选出来的最优秀的老师,你们的学生也是被特意挑选出来的高智商的孩子。”
之后的一年里,这两位教师更加努力地教学。在学年考试中,这两个班级的学生成绩成为全校中最优秀的,将其他班级远远地抛在了后面。接着,校长公开了一个令人惊讶的事实:这两位老师和他们的学生都不是被特意挑选出来的优秀者,而是随机选出的。
在这个实验中,校长撒了谎,所谓的“天才学生”和“最优秀的老师”其实都是平凡人。但是由于校长的权威性,以致所有人都相信了这个谎言。首先,两位教师相信了它,接着教师又在不知不觉之间通过自己的语言和行为将期望传递给学生——我期望你们是最优秀的。这样,无论是教师还是学生,他们的自尊、自信都被前所未有地激发起来,并且推动着他们去取得成就。
由此可见,利用“期望效应”来使他人按照自己的意图行事,是一个非常明智的方法。尤其是当你处于对方上级的地位的时候,对下属满怀期望,这种“降级拜托”的行为往往能在更大程度上激发起对方的干劲儿,使“期望效应”产生更大的影响。
绝大多数人都有过这样的经历:当上级对自己说“我对你的将来抱有很大的期望”或者“我对你很有信心,你一定能将这份工作干好”的时候,心中就会产生一种无法形容的兴奋感,并下定决心好好干,以免辜负了人家的期望。
值得注意的是,适度地对他人寄予期望是一件好事,但如果超过他人的能力范围,期望过度的话,就会给对方造成沉重的心理负担,令人惶恐不安,进而产生反抗心理。为了避免你的期望产生副作用,需要注意几点:
首先,你的期望需要综合当事人的能力加以考虑,如果是对方根本做不到的事情,就会产生副作用;不过,期望对方解决其力所能及范围之内的适当困难,能够增加对方的满足感;其次,当对方达到了你的期望,别忘记赞赏他;再次,如果对方没有达到你的期望,也不要指责他,应给他激励与安慰,顾全他的自尊和自信,这样更有利于你赢得人心。
给予对方适当的期望,能够满足对方实现自我价值的需求,同时,还能够激发对方的责任感、自尊心、自豪感等一系列积极的心理因素,催促他听从你的指示,并且竭尽全力将事情做好。
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