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包包销售技巧

想要经营好包包店,那当然得有技巧。运用恰当的技巧可以很好的将你的业绩做得蒸蒸日上,让你在同行之间大获全胜。今天给大家分享了包包销售技巧,赶紧来看看吧!

包包销售技巧

包包销售技巧

一、卖包包任何时候都要保持微笑

在包包的销售中,导购人员要做到保持微笑。因为导购的一个微笑可以在短时间内缩短和顾客之间的距离,在顾客心里树立起一个良好的印象。请包包店导购记住这样一句话:这位顾客可能是你今天接待的第一百位顾客,但你可能是他在店内遇到的第一位导购人员。

导购接待了很多顾客,可能会感到心情烦躁,但是顾客大多是带着愉悦的心情走进来的,如果导购态度不佳,会把这种不良的情绪传染给他,那么这位顾客就因此对导购、对店里的包包产生不良印象。所以导购人员千万不要把自己的不好情绪转嫁到顾客身上,而是应该带着与顾客同样的愉悦心情去与他打招呼,热情地接待他。

对于顾客来说,如果导购人员的笑容是硬挤出来的,那还不如不笑。微笑,应该是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。作为导购人员,只有把顾客当成了自己的朋友,尊重顾客,你才会很自然地向顾客发出会心的微笑。只有这种笑容,才是顾客所需要的,也是最美的笑。

二、了解顾客购买包包的心理变化

成功的包包导购,肯定是摸清了顾客的购物心理的。要想顾客在你包包店里多买包包,必须充分了解顾客在购物时的心里转变过程,不了解顾客心理,便无法应对顾客的需求。一般来说,到包包店内购物的顾客心情变化如下。

1. 注意。行走之人眺望包包店或店前橱窗的包包,或者顾客走进店内观看陈列的包包,这是顾客购买心里过程的第一阶段。

2. 兴趣。盯着包包看的顾客,有人离开,但是也有人对包包感兴趣而止步,这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等,不外乎是对包包的颜色、款式、设计、价格等产生兴趣。

3. 联想。当顾客接触到包包,摆弄察看时,不仅会产生浓厚的兴趣,甚至会开始联想自己背上该包包的样子。例如,去海边度假的话背上这款包包一定很##诸如此类的。

4. 欲望。顾客若将其联想延伸,就是对包包的欲望。立即拿出钱来说“请把这款包包包起来”的顾客毕竟是很少的。当顾客对某款包包有很高的欲望时,往往会产生“对我来说是最好的吗?难道没有更好的吗?”等想法。

5. 比较思考。这款包包真的适合自己吗?果真和自己相配吗?当对这款包包的期待感提高时,或在与周围其他并列的许多包包比较时,顾客会对其颜色、款式、材质、价格等作出比较思考。6. 信念。顾客经过各种比较思考之后,终于发现自己所需要的包包并决定购买。此时顾客的信念有如下两点:a. 对导购的信赖:知道顾客需要而协助挑选,这是对导购的信赖。b. 信赖包包店和品牌:这类包包适合自己的喜好,没有质量问题,对包包的信赖源于自身的感觉、经验和判断力。

7. 行动。顾客下定决心购买,此购买行动对包包店而言,是期盼的重要时机。成交之所以困难,在于掌握时机,只要时机消逝,即使畅销包包也会变得不畅销,喊出“跳楼大拍卖”也不管用。

8. 即使收取了顾客的金钱,成交行为还不能算完全终了。必须将所购买的包包加以包装、找回零钱、送到手边等,使顾客在购物后有满足感。

包包销售技巧

包包有哪些销售技巧

1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不可有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。

3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。

4、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:由廉到贵,由小到大,由新到旧,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。

怎样让包包销售更好

一、卫生

1、如果店铺里有垃圾或尘埃的话,您精心准备的包包其魅力将大打折扣,所以,如果您发现通道上有垃圾应该积极主动地去清理。多留意货架和包包上是否有尘埃,如果有,应及时清理。

2、产品如果有污点或褶皱,会显得与物价不符,因此我们应该认真打理包包。从平时就注意多加整理。

二、包型

产品必须以填充物填充,便于摆放,使包包皮面平顺、造型美观。

三、色彩

包包可按照色彩集中陈列。

店铺里充满种种色彩,这些色彩或给人清爽感,或给人温柔感。

然而,假如色彩搭配不好,七拼八凑的话,会给人杂乱无章的污浊感。

所以说色彩有不可思议的神奇力量。我们应该利用和发挥色彩的力量,创造一个动人的对顾客们来说充满魅力的店铺环境。

可按色彩循环陈列,所谓色彩循环,指的是无论从哪种颜色开始,都逐一排列近似颜色,最终又返回到颜色的循环。这种陈列方式切忌强烈对比的两种色彩陈列在一起(如橱窗要造特殊效果引人注目,可采取强烈对比的颜色陈列)

四、展示

1、在包包展示上,要注意让顾客可以明白地看到包包的颜色、纹路、材质等,产品的资料在吊牌上均有标识,吊牌必须整理好统一挂在产品的一侧,不能裸露出来,避免吊牌凌乱,有碍产品美观。

2、产品陈列应考虑到顾客的视线的高低范围,将包包摆放在顾客容易看到的地方,而且注意将正面对着顾客。

3、不要在货架前摆放其他器具或障碍物,妨碍顾客购物。

4、除了要便于观看外,为方便顾客了解商品的性质,在商品陈列时也要注意使之便于触摸,如过陈列不好,顾客的手一碰就会倒下来的话,顾客会产生不安感,对产品的价值产生怀疑。这也是我一般巡店不建议把休闲包(需不锈钢支架挂起)放在上层货柜的原因。

五、陈列效果

1、在包包陈列上,要注意不要摆放太多,在顾客最容易注目的地方,适宜在中心摆放希望向顾客推销或者是当时销售情况比较好的爆款。以此为中心,周围可以进行有密切关联的商品的展示和陈列。

2、产品必须按系列成组摆放,每个系列选取造型美观3-5个款式集中摆放,如因缺货一组产品只有一个,感觉比较单一,会令顾客怀疑我们产品的丰富性,暂不要上货架或及时降价处理。产品陈列需要错落有序,富有层次感。例如:产品大小、高低不一。切勿让高的遮住低的,可借助陈列道具进行陈列。

3、包包售出,须立即补上同样的包包或其他款式,填补货架的空位。货架空置疏落冷清,令人失去产品丰富多样的感觉,影响整个店铺的印象。

4、为能给顾客带来新鲜感,样品可根据实际情况经常做适当的调整。可常添加新款或调整位置。陈列手法应多多变换与运用,使产品更有新意吸引顾客。

5、产品如滞销需尽快特价处理,选取新款上柜,不要占据货架时间过长,令顾客失去信心,以至影响整个店铺的销售。

6、如特卖品、优惠价商品、有奖销售商品等,放于显眼处,但切忌造成大甩卖的效果。

7、在橱窗或特定的展示架上摆放品牌的经典产品或新上市的新产品,以吸引顾客浏览全部产品。

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