二手房销售说话技巧

二手房销售在跟客户说话的时候，可以说：您需要考虑的是哪个方面，是不是我哪儿个地方说的很模糊，现在咱们还没分开，我再给您讲一便您看行吗?

二手房销售说话技巧

1.您一定是看好这个房子了吧，要不，您这么忙，能够腾出时间来考虑考虑，多不轻易呀.所以我想跟您约一下，您大概要考虑到什么时候我好给您打点话。(紧追不舍的表现，同时预约好下次沟通的时间)

2.您需要考虑的是哪个方面，是不是我哪儿个地方说的很模糊，现在咱们还没分开，我再给您讲一便您看行吗?(探询不成交的抗点)

3.您看您要找个人商量，说明您对这事非常的重视.如果您找个消极的人，这事肯定不会成如果找个积极的人，肯定是让您自己来掌握这事。所以最终的结果还是需要您自己做决定我也建议您找个能支持你的人，毕竟您要买房子。(影响客户的判定)

4.您看现在的事已经摆在这了，您今天考虑和明天考虑都是这点事，与其是自己受煎熬还不如早做决定。

1.首先要把房子的情况掌握透。做销售就要先熟悉产品，买二手房就要先把房子的情况掌握透，只有这样才能客户问什么打什么，对答如流，客户才会有好感，有的时候因为你的表现好，客户有可能就买房子。

2.通过比较法展示出房子的优越性。无论是房子的公摊，还是地理位置，学区房，还是环境好等，这一系列的优势都有给客户讲明白，客户根据你的介绍，然后符合自己的优点越多，成交率越高。

3.观察客户的心理确定是否是真正的买主。客户如果是真正的买主的话，问问题的会问的很详细，各个方面的很到位，我们也要不厌其烦的解答，这样的客户一般为真正的买主，敷衍了事的，可能只是询价。

4.价格方面的谈判要有主动权。看了房子，然后问题也问了，价格也是关键之所在，如果客户很大方，这个很好成交，如果客户很在乎价格，作为销售来说根据利润，应该请示经理主动展示预测客户满意的价格，抓住客户的决定心态。

1.作为销售人员，比较忌讳的一点就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。

2.对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。

3.不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的.….等等，综合这些信息，来给出符合客人要求的户型。

4.介绍房子时，可以多说说优点，比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些，不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦陈实情，反而更能赢得客人的好感。

5.假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。

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