怎么与人深入交谈-交谈技巧-交谈方法

与人打交道，首先必须取得对方的尊重和信任，这是展开交流的基础。所以我们可以多准备些期待之外的惊喜;准备些说服的证据资料。说话要建立在有理有据的基础上，只有证据充分，才能取信于对方。

1.多准备些期待之外的惊喜：在与陌生人接触之前，人们往往会因其职业、地位而产生某种期待，或者会事先猜测这个人大概会说什么话。如果在初次交往时，陌生人能说出其“期望”之外的内容，尤其是一些能打动他的话，那么意外之惊喜会使主体增加对对方的信赖感。

2.准备些说服的证据资料：说话要建立在有理有据的基础上，只有证据充分，才能取信于对方。当你发现要说服对方是一件较为困难的事情时，不妨使用文字、资料来相助。当一个人要做出决定时，主体往往会根据对情况知悉多少而定，较为全面的信息方能促其决断。所以，为对方提前准备一份详细、齐全的资料，以字代言的效果常常会出其不意。

比如，你在与客户谈判时，为取得客户的信任，可以拿出合同、公司的相关文件等来佐证。当客户提出某项不合理的要求时，你可以给出类似“公司早有明文规定，类似费用一律不报”之类的回应。恪守在谈笑中所定的约束一般人的观念中，不信守诺言被视为不诚实的表现，即便是谈笑间的话也是如此。开玩笑式的承诺也需要去兑现，如果你能做到不把“玩笑话”当成玩笑，守之不渝，真的去履行，势必会给他人带去一个惊喜。那么，对方大为感动之余，势必会增加对你的信赖感——这是理所当然的。

一、倾听，不要打断

静静的聆听，是对他人的尊重，也是内心谦虚的表现。你若爱他，就多聆听!心傲是灭亡的前导，心谦是光荣的前驱。

二、说话，不要指责

不要养成指责他人的习惯，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做错事情后，更渴望得到接纳，而不是指责。就像你在犯过错误之后，所渴望的一样。你若爱他，就不要指责我亲爱的弟兄们，你们应知道：每个人都该敏于听教，迟于发言。

三、给予，不要保留

面对别人的恳求，不要拒绝。能帮助别人的时候，不要迟疑。你今天帮了别人，明天别人也会帮你。即使他们都辜负了你，你在天上的父，也会给予你百倍的赏报，因为池把一切都看在了眼里。你若爱他，就不要保留“正义的人，广施不吝。”

四、祈祷，不要停止

爱与不爱，并不是做给外人看的，而是做给自己的心看。请你常常在心里为他祈祷，不要停止。因为你真的爱他，就会让他先住在你的心里。爱他，就时时为他祈祷“自从我们得到了报告那天起，就不断为你们祈祷，恳求天主使你们对池的旨意有充分的认识，充满各种属神的智慧和见识。”

五、回答，不要争执

人与人的相处，在于和睦，而不在于争执。家庭里面的人们，常常为了证明自己有理，而不断的为自己辩护，当每个人都在想着证明自己是正确的时候，争吵就不可避免。到最后，争论并没有带来和睦，反而是隔膜越来越大。你若爱他，就不要争执!“干饼一张而平安共食，胜过满屋佳肴而互相争吵。

1、用心倾听

要沟通首先要倾听，倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要，减少对方自卫与对抗的意识，为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程，也是准备做出反应的过程。

倾听并不是只用耳朵去接受信息，必须用心去理解，做出应有的反应。所以倾听要有三心耐心、虚心和会心。

2、耐心地听

即使他所讲的你已经知道，为尊重对方，你仍得耐心听下去。特别要耐心听对方申辩，切不可粗暴地随意打断，即使对方发火，你也要让他尽情发泄。不理他，自然会缓和下来。

3、虚心的听

对问题的不同观点(看法)，不要中途打断或妄下判断，即使对方错了，也要在不伤害对方自尊的情况下以商讨的口气提出看法。

4、会心地听

首先是善听弦外之音，不被虚假的表面信息所迷惑，善于捕捉背后的真实意图。特别要注意对方的体态语，有时可能传达出言辞背后更为真实的信息。其次是要会心的呼应，可以简单地重复对方话语，发问或表示赞同，更多是用注视、点头、微笑等态势语。

5、努力认同

建立认同心理，就是设法寻找谈话双方的共同语言，以求得心理上的接近与趋同。认同心理是互相沟通的基础。在沟通过程中要努力设法寻找共同点，缩短双方的心理距离，为进一步交谈创造有利的和谐气氛。所以认同要注意求同存异与设身处地。