销售衣服的开场白-销售技巧-如何提高业绩

在顾客进店的时候，销售可以这么开场：您好，有什么可以帮您的吗?或者：这件衣服很适合您!(顾客拿起衣服比划时);或者请问您穿多大号的?( 当顾客仔细地打量时)。

一、提问接近法

您好，有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!(顾客拿起衣服比划时)

请问您穿多大号的?( 当顾客仔细地打量时)

您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。(当顾客看着某件商品突然停下脚步时)

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍：1.、特性(品牌、款式、面料、颜色)2、 优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、凉爽)

三、赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。

俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听，一定要认可客户的需求，并且给予适当的称赞。 在挖掘需求的过程中，销售人员最典型的毛病就是总在问，总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定，顾客要花钱满足自己的需要，销售人员只是解决方案体系的一部分问题，在顾客看来，销售人员应该是替他着想，所以，销售人员应该站在顾客的角度，站在顾客需求的角度来分析和提问。

1、为自己设计一个好开场白好的开场是引起顾客注意的关键所在，想留住顾客那么你就要花点心思来设计你的开场白了。首先，你必须给顾客展现一个专业、有礼貌的形象，给他们一个好的第一印象，然后，你的语言用词也要有礼貌，巧妙地为顾客介绍你的产品，说它的优点，挑起顾客的兴趣。

2、训练销售话述提升销售口才的最有效的办法就是多加练习。你必须完全掌握你所销售的产品的特性，并组织好相应的销售话述，不断训练与熟记于心，进行销售时，这样你就能更顺畅地与顾客沟通交流了，也减小出错的几率。

3、以手势动作作为辅助语言在进行口头销售时配合相应的手势语言进行辅助能给你的销售大大加分，例如，你给顾客介绍一件服饰时，你就可以运用一些手势去指引顾客的目光，主要介绍产品的特性，从而加深顾客对这件服装的印象与详情，如此一来就能极大的促成成交率。

4、对用词、用句正确地运用在对话前，你必须经过大脑的慎重思考，尽可能的用简单、清楚、通俗、易懂的词语去销售，如此一来就能保证顾客是能听懂你的话的，避免导致沟通不顺畅。因此，你平时就要多看书来丰富自己与多训练自身的口语。

一、向顾客提供信息

推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如您对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。"

推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

二、向顾客求教

推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。

案例分析：王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术所吸引，推销便大功告成。

三、真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。