让沟通变得高效的秘诀-技巧-手段

与他人交谈是一种双向的责任。然而,你的积极参与和对沟通的完全承诺将使它变得可以承受和有效。以下是一些有效沟通的建议:1. 谈话时尽可能地称呼对方的名字;2. 尽可能地看着对方,进行适当的眼神交流;3. 鼓励对方多谈自己等等。

让沟通变得高效的秘诀

1. 谈话时尽可能地称呼对方的名字。为了记住对方的名字,很多人的做法是在第一次见面交谈时,至少要把对方的名字说三遍。如果有必要,让对方为你重复他的名字,或者告诉你他的名字是怎么写的。记住一个人的名字会让人觉得对方对你很重要,并能使谈话更加轻松和舒适。

2. 尽可能地看着对方,进行适当的眼神交流。当你看着对方时,这意味着你在关注并对说话者感兴趣。互相看着对方也意味着你们很有信心。

3.当对方的文化背景或种族与你不同时,要小心进行眼神接触。例如,西班牙人和日本人认为盯着对方看或与对方进行目光接触是不礼貌的。因此,在与这些人交流时,你也许可以看看他们的脸部位置,而不是直接进行眼神接触。

4. 鼓励对方多谈自己。人们通常喜欢谈论自己,这可以使谈话容易进行下去。仔细聆听并问一些问题,如 "你毕业后打算做什么?" "你最喜欢什么(这个电视节目、这部电影、这本书、这个游戏等)?" "你的工作与什么有关?" "你在空闲时间喜欢做什么?" "你最喜欢你的工作是什么?" "告诉我一个关于你的故事",等等。如果有必要,你可以继续就某一问题提问,以便让对方继续说下去。

5. 使谈话自然、轻松、积极。过早地让对方谈及自己的隐私,对对方是一种威胁,很容易结束谈话。此外,没有人喜欢一个消极的人或像祥林嫂那样的人。如果你恰好是这样的人,那么你继续与他人保持互动的机会就会变得很小。

6. 要有自信,学会倾听。在与他人的简单对话中,自信尤为重要。自信并不意味着傲慢,自信意味着你不害怕与他人交谈。在交流的过程中,其他人很可能和你一样有保守的倾向。如果你表现出兴趣,那么就会给对方以继续交谈的动力,这样谈话就不会马上结束。

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