聊天如何打开对方的心-方法-做法

想要在与他人聊天时打开对方的心扉，就要学会倾听。倾听是了解别人的重要途径。要想通过倾听达到交际目的，需要做到这几点：1.要表示出诚意;2.要有耐心;3.要避免不良习惯;4.适时进行鼓励和表示理解;5.适时做出反馈。

1.要表示出诚意

倾听总归需要耗费时间和精力，如果你无法付出时间和精力倾听对方讲话，一定要客气地提出来，让对方知道。如果勉强或敷衍地去听，必然会表现出漫不经心的感觉，给人不真诚的感觉。倾听，就要真心真意地听，这是对讲话人的尊重，也是对自身付出的时间和精力的尊重。

2.要有耐心

有时，别人说的话可能只是在发泄情绪或者带着某种情绪，因而比较零散或混乱，观点上没有什么逻辑。这时一定要有而耐心，鼓励对方把话都说完，尽量理解对方说的话;有时，对方对事物的观点和看法让你无法接受，你可以不同意，但应试着去理解别人的心情和情绪，一定要耐心把话听完。

3.要避免不良习惯

开小差，随意打断别人的谈话或借机把谈话主题引到自己的事情上，一心二用，任意地加入自己的观点做出评论和表态等，都是很不尊重对方的表现，比不听别人谈话产生的影响更加恶劣。

4.适时进行鼓励和表示理解

谈话者往往都是希望自己的经历受到理解和支持，因此在谈话中加入一些简短的语言，如“对的"、“是这样”、“你说得对”或点头微笑表示理解，都能鼓励谈话者继续说下去。

5.适时做出反馈

别人说话时，你不能只单纯地在那里沉默，而应该做出一定的反馈，这样会激励谈话人继续讲述，对他有极大的鼓舞。比如：希望对方重复刚才的话，因为没有听懂或者希望对方重点表达，以便于印象深刻，如“你刚才的意思或理解是……”等。