专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。要想处理好职场中的人际关系，就要学会：少“风吹两边倒”，保持中立，别盲目趋炎附势;少责备，主动担当责任，学会理解别人。
1.少“风吹两边倒”，保持中立，别盲目趋炎附势
墙头草，风吹两边倒。
如果你没有自己的主见，只是人言亦言，只是一味地模仿别人，那么你就步入了别人的后尘，成为了别人的影子。
聪明的人，遇到任何事情，都会有自己的态度，哪怕不说出来，也做到了心中有数。
比方说，“两小儿辩日”的故事里，孔子作为中间人，并没有判定到底谁对谁错，他承认自己学识不够。这样的态度，体现了自己很谦虚，也体现了中立的态度。
现实生活中，我们都很讨厌“两面派”。
当面是人，背后是鬼的人;当面一套，背后一套的人;两面三刀的人;说翻脸就翻脸的人;言行不一的人，都是不靠谱的人，只要他被人识破了，就注定没有真心朋友，连亲戚都会躲着他。
现实生活中，我们又不得不“两面派”，不可能对任何人都一样好。
趋利避害、趋炎附势是一个人的本能。比方说，你想往高处走，就要巴结领导，说一些好听的话。
如何做到“一把尺子衡量人”，是一门学问。在社会上，不得罪同级别的人，还能够和高级别的人走得很近，需要你自己去把握。
做人，应该做到“知人不评人，当好中间人”。在人际交往的“夹缝中”，你要找到生存的空间，也要尽量做到左右逢源，不到万不得已，不要得罪任何一方。
2.少责备，主动担当责任，学会理解别人
当你开口责备别人的时候，你就输了。
你让别人不自在，你就会很难受，觉得自己愧对了别人，如果你脸皮厚，不当一回事，你就得罪了别人。
口是伤人的利器。
任何时候，用言语去伤害别人，都是愚蠢的做法。嘴巴用来吃饭，用来聊天，但是不能用来伤人。
当你和伤害你的人在一起的时候，你还能够管住自己的嘴，你在气势上就胜人一筹了。
不责备别人，你的气场就变大了，你的胸怀就变宽了。
学会换位思考，你就能够理解别人，与人交流的时候，才能够让别人舒心。
