平面设计师与客户沟通技巧

设计师在与客户沟通的时候，需要具备同理心，同时因为客户可能不了解平面设计这一行，所以还要避免“鸡同鸭讲”。在设计的时候，不要太快陷入细节，也不要钻牛角尖。下面是平面设计师与客户沟通技巧，一起来看看。

1. 同理心

做互联网的同学都知道要站在用户的角度看问题，最好能在一秒钟内变“小白”，这就是所谓的同理心，但同理心通常说起来容易做起来难。在设计沟通中，沟通的质量直接受到移情沟通能力的影响。

2. 避免“鸡同鸭讲”

如果双方都在说各自的理由，却怎么也不听对方是怎么讲的情况下，或者因为在沟通中，双方不能说出真正的想法，导致沟通停留在表面上不能进行下一步。在这两种情况下，沟通效率都很低，很难达成共识并取得成果。

3.不要太快陷入细节

一个优秀的产品必须是一个有细节的产品，一个优秀的设计师也必须是一个对细节敏感和挑剔的人，但细节也意味着需要投入更多的努力。要使投资具有成本效益，就要把握好切割细节的时间点。

做设计和画画有异曲同工之处，需要先做草稿，然后画线，再上色，这是一个由粗到细的过程。当草稿没有完成时，如果先涂上一些颜色，就很难改变整体构图，或者可能需要不得不重新画一个。

4. 不要钻牛角尖

团队中的每个成员所掌握的信息都是不对称的，设计解决方案往往是基于这些信息的综合的判断。因此，不管谁提出了解决方案，随着讨论的进行，都很可能会被证明是错误的，或者可能会有更好的解决方案。所以要灵活应变，不要钻牛角尖。

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