设计由静态的、单一的、物质化的造型设计转向动态的、复杂的、非物质化的信息设计，设计模式也从单向的输出状态转化为双向的互动沟通。因此，在非物质社会中，信息交互、人机交互设计就成为主流趋势。
1.海量信息的沖击
当前，信息技术的变革正在全球范围内展开，信息全球化的趋势已逐渐形成，崭新的信息时代已经来临们。此时，计算机技术、网络技术的快速发展使得大量的信息涌向人们生活的各个方面，人们对于信息的渴望与需求也越来越迫切。海量的信息充斥着我们生活的每个角落，无论是在人们日常的休闲生活、必需的学习成长过程中，还是在紧张的工作交际中，人们都要面对大量的、复杂的信息和数据。在现代社会中，信息成了社会的主要财富，信息的传递成了社会发展的主要动力리。随着信息交互技术的普及，信息的获取将进一步实现全民化平等化和通用化，谁享有信息认知的优势，谁就能在信息社会中占有一席之地，就能站稳脚跟。
随着海量信息的沖击，以及人们对于信息的需求，使得大量的信息处理技术被引入人们的日常生活、学习和工作中。电信与计算机系统被有效地合而二一，可以在短暂的时间内将信息传递到世界的任何个角落，使人类活动的各方面都体现出信息交互的特征。此时信息的载体成了人们一切活动的交互平台，开始参与人类的认知、行为和交流。这种变化正在逐渐地改变着人们以往的生活方式。
虽然这种变化所带来的海量信息的传递给人们的生活带来了极大的便利，改变了人们的生活方式，但这些海量的、复杂的信息也给人们带来了不小的麻烦。如何使人们能够快速、准确、有效地获得自己所需的信息成为信息时代人们迫切要求解決的问题。计算机技术、网络技术以及其他新技术的发展与应用为信息的传递、认知与应用提供了基础保障，使得海量信息能够以视觉化、听觉化以及触觉化等多种可以感知的形式呈现在人们面前。现今，人们在很大程度上是通过计算机、网络以及其他信息载体来完成人与信息之间的交互的。而对于作为信息传递现实载体的人机交互界面的研究就显得至关重要。人机交互过程中的软件交互界面作为人类获取和认知信息的一种重要媒介，是将信息用人们可以感知的元素表现出来的一种有效途径。这种途径为人们浏览、获取信息提供了一种便利、快捷的信息交互媒介。
随着人们生活水平的不断提高，以及人们对于信息交互的新要求，设计师正逐渐把人的因素提到设计的主体位置，这就要求在设计中充分考虑人的方方面面，包括需求、情感、心理、生理以及体验等。因此，现代设计师应该以用户为中心，应当用合理化、高效化、通用化、艺术化以及情感化的设计来应时海量信息的沖击，以及人们对于信息获取的渴望，尽可能通过设计手段减少功能复杂、信息过载给人们带来的信息交互的障碍。
2.非物质社会的崛起
在海量信息的沖击下，人们的生活形态正在随着计算机技术、网络技术、数字信息技术的普及与应用，逐渐从物质社会转向非物质社会。“非物质”的概念是由英国历史学家 Anold J. Toynbee(阿诺德J汤因比)提出的，他认为:人类将无生命和未加工的物质转化成工具，并给予它们以未加工的物质从未有过的功能和样式，功能和样式是非物质性的，正是通过物质，它们才被制造成非物质性的。而非物质社会指的就是信息社会、数字化社会或服务型社会非物质社会是一个基于计算机和网络系统的、以信息交互为中心的社会，是充分信息化的社会，是提供信息服务和信息化产品的社会形态。
计算机、网络技术的迅猛发展，以及人们对于信息的饥渴导致了非物质社会的崛起。非物质社会形态最根本的特性是:人们所获得的信息都可以转变成为数字化的内容，可以随时地储存、传递、复制和再造;信息传播的途径已从实体化转变成基于大众媒介、电子服务的数字化传递;设计的形式与功能也开始转变为抽象的、非物质的关系，最基本的表现就是人们进行信息交互的主体媒介一一软件交互界面。由于这些特性的影响，人们的行为、生活和信息交流的方式正在发生巨大的变革。在这种社会形态下，基于信息交互的无形产品将在社会经济发展中占有越来越大的比重，人们将花费更多的时间通过非物质的交互形式去获取和识别信息。非物质社会的崛起在一定程度上导致。
设计由静态的、单一的、物质化的造型设计转向动态的、复杂的、非物质化的信息设计，设计模式也从单向的输出状态转化为双向的互动沟通。因此，在非物质社会中，信息交互、人机交互设计就成为主流趋势。而作为信息交互的主要媒介，软件交互界面的设计研究也就成为重中之重。
3.人机交互设计的发展
人机交互作为人们获取和处理信息的一种重要途径，是信息传递的重要手段。人机交互设计的形成可追溯到人类的早期活动，它的形成和发展经历了漫长的历史阶段。人类使用简单劳动工具时，客观上就存在人、机、环境三者的最优组合问题。
在我国两干多年前就有按人体尺寸设计工具和车辆的做法。随着人类工业革命的进行，人类进入了机器时代，人、机器、环境三者也形成了更为复杂的关系。
人机交互设计作为一门科学形成于20世纪初，这时，美国人 Taylor(泰勒)和Gilbreth(吉尔布雷斯)开始用近代科学的研究手段来研究人机交互问题。他们为科学地研究人机交互做出了开拓性的贡献。在他们工作的基础上，人们开始致力于熟练交互和作业疲劳方面的研究。20世纪50年代，电子计算机应用技术迅速发展，20世纪60年代，載人航天活动获得突破，这一切使得人、机、环境相互关系的研究更为重要。此时先后出现了工效学( Ergonomics)、人的因素( Humanfactors)、人体工程学( Human En-gineering)等与人机交互设计有关的研究学科。
近年来，随着计算机和互联网的普及，计算机和信息技术的应用已经延伸到现代社会的每一个角落。计算机在人类生活的方方面面扮演着越来越重要的角色，它们已成为我们许多人每天都必须接触的工具。与此同时，计算机用户已经从少数计算机专家发展成为涵盖各行各业的普通人群所组成的庞大用户群。这也就使得人机交互技术越来越多地应用于计算机交互界面、智能家居、互联网等领域。计算机、通信、消费电子的融合，即3融合也得以成为现实，而人机交互设计的发展过程正是3C的融合过程，也是当今信息社会的形成过程。
人机交互系统已成为当前计算机系统的重要组成部分，尤其是人机交互界面的设计，已逐渐成为当前计算机行业竞争的焦点，它的好坏直接影响计算机的可用性和使用效率의。但计算机处理速度的迅猛提高并没有使用户使用计算机进行信息交互的能力得到相应的提高，其中一个重要的原因就是缺少ー个与之相适应的高效、自然的人机交互界面。
