在日常生活中，在单位上下级间、同事间，感到自己受到了不公平待遇时，许多不够聪明的老实人，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通。而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于对方却无丝毫的影响，反而白白耗费了力气，还可能会引来别人的误会，让自己受到更深的伤害。在工作中，与其抱怨不如改变。
刘宁是一家公司的行政助理，同事们都把她当成公司的“管家”，公司里事无巨细都要找她才行，这样一来，刘宁每天事务繁杂，忙得团团转，牢骚和抱怨也就成了家常便饭。
这天一大早，又听她抱怨:“烦死了，烦死了!”
一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着:“本来心情好好的，被你一吵也烦了。”
其实，刘宁性格开朗外向，工作起来认真负责。虽说牢骚满腹，该做的事情一点也不曾怠慢。设备维护，购买办公用品，交通讯费，买机票，订客房……刘宁整天忙得晕头转向，恨不得长出8只手来。再加上为人热情，中午懒得下楼吃饭的人还请她叫外卖。
刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，刘宁不高兴地说:“昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的?”抽屉开得噼里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔:“以后东西一起领!”小李有些尴尬，又不好说什么，忙陪笑脸:“你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。”
大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。刘宁脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩:“填一下，我去看看。”刘宁边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了，什么事情都找我!”对桌的小张气坏了:“这叫什么话啊?我招你惹你了?”
态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开刘宁。可是，那些“讨厌”、‘烦死了”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，刘宁一叫，他们头都大了。“拜托，你不知道什么叫情绪污染吗?”这是大家的一致反应。
年末的时候公司民意选举先进工作者，大家虽然都觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非刘宁莫属，可一看投票结果，50多份选票。刘宁只得12票。
有人私下说:“刘宁是不错，就是嘴巴太厉害了。”
刘宁很委屈:“我累死累活的，却没有人体谅……”
什么叫费力不讨好?像刘宁这样，工作都替别人做到家了，嘴上为逞一时之快，抱怨上几句，结果前功尽弃。冷语伤人，说者无心，听者有意，所以，既然做了，就心甘情愿些吧，抱怨是形齐于事的，相反，还会埋没你的功劳。
