如何向上司汇报工作_如何进行工作汇报

工作中,上司判断其下属是否尊重他的一个重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属怠于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较,甚至会好心地认为也许是下属工作太忙,没有时间汇报;也许是认为本来就是他们职责内的事,没必要汇报;或者是这段时间心情不好,他们不敢来汇报,等等。但对于怀疑型的上司来说,如果出现这种情况,他就会做出各种猜测:下属是否在这段时间内偷懒,没有完成工作;下属是不是根本就没把他这个领导放在眼里;下属是不是想给他的上司打“小报告”,等等。对于这种上司,下属应该勤于汇报工作,哪怕你只是完成了整个工作的一小部分。如果不经常请示汇报工作,不但会引起上司的猜疑,还会埋没你的成绩。经常请示汇报工作,让上司知道你干了什么,效果如何,这样可以显示出你对他的尊重,让他有当领导的感觉。如果遇到困难和麻烦,上司还可在人力物力上支持你,比你闷着头干要强上百倍。那么,如何向上司汇报工作呢?

如何向上司汇报工作_如何进行工作汇报

向上司汇报工作时,在语气上要不卑不亢,要用平缓的语气,应避免慷慨激昂。汇报之前,先动手拟好汇报的主要内容,不能太简单,也不能太啰嗦,关键是要说到点子上。汇报有时采用书面汇报,有时采取口头汇报。无论采用什么样的汇报形式,汇报的书面材料一定要准备好,即使是口头汇报,在汇报过后,将一份书面报告交给上司,他会感到你这个人工作认真,而且有条理性。任何一个上司,都不可能只听汇报而一言不发。

有的上司在你汇报工作时,喜欢向你提问,从而打断你的汇报。这时你应停下来,耐心地回答上司的提问,上司插问,也是对你重视的一种表现。须知,你面对的是上司,而不是你的下属。你应耐心地回答上司的提问,然后再巧妙地接上你未汇报完的部分。

下面我们来看一个如何成功地把不利的情况汇报给上司的例子。

建材公司的小王从一个用户那里考察回来后,敲响了经理办公室的门。

“情况怎样?”经理R头就向小王问道。

小王坐定后,并不急于回答经理的问话,显得有些心事重重的样子。

因为他十分了解经理的脾气,如果直接将不利的情况汇报给他,经理肯定会不高兴,搞不好还会认为自己工作不力。经理见小王的样子,已经猜出了肯定是对公司不利的情况,于是改用了另一种方式问道:“情况糟到什么程度,有没有挽救的可能?”

“有!”小王回答得十分干脆。

“那谈谈你的看法吧!”

小王这才把他考察到的情况汇报给经理:“我这次下去了解到,这个客户之所以不用我们厂的产品,主要是因为他们已经答应从另一个乡镇建材厂进货。”

“竟有这样的事!那你怎么看呢?”

“我是这样想的,我们公司的产品应该比乡镇企业的产品有优势,我们的产品不但质量好而且价格还很公道,在该省已经具有了一定的知名度。”

“所以说,我们肯定能变不利为有利。最重要的是,当地的建筑公司,多年来使用我们公司的建材,我们有很好的合作基础,这是我们的优势所在。但该客户答应向那个乡镇企业订货,主要是因为那个乡镇企业距离他们较近,而且可以送货上门。这一点,我们不如那家乡镇企业。我们可以直接到每个乡镇去走访,在每个乡镇找一个代理商,这样问题就解决了。”

“小王,你想得真周到,不但找到了症结所在,还想出了解决的办法。

要是公司里的员工都像你这样有责任心就好了。”

“经理过奖了,为公司分忧,是我的责任。经理您工作忙,我就不打扰您了。”

不久,小王被调到了销售科,专门从事产品营销,公司的建材销量节节上升,小王也越来越受到重视,很快成了公司的骨干。

另外,向领导汇报工作时,还要选准时机,不要选择那些他比较忙的时候汇报工作。因为那时他会因忙于他认为更重要的工作而没有耐心去听你的汇报,还会认为你这个人讨厌,不会选时候。更不要选择他心情不好的时候去汇报工作,那时候,你就有成为“出气筒”的可能。

12 12 分享:

相关课程

发表评论

登录后才能评论,请登录后发表评论...
提交评论

最新文章