批评他人要注意什么

　　批评他人要注意什么

　　批评他人要注意什么？广州新励成口才机构小编提示：批评他人要注意如下五个方面。

　　1.批评他人，要注意场合

　　批评时应考虑时问、场合和机会。假设一位管理者带着部下到顾客那里去访问，当管理者发现部下在言谈举止上存在问题时，就不能当着顾客的面提出批评。这时候，重要的还是要用高明的谈话技巧，把部下 的缺点掩饰过去。当没有旁人的时候，在车上或回程的路上再对部下提出批评，是绝妙的时机。

　　2.批评他人，要对事不对人

　　有人批评人时总是说:“从你做的这件事就能看出你这个人怎样。”这是批评之大忌。批评时，只能针对事情，而不能针对个人的人格、品性，拿事来说人。

　　广州新励成口才机构小编举例：比如可以这样说:“小姜，根据往常的经验我知道，你不至于犯这种错误，是否有什么原因使你这次没有做好充分准备?”这种气氛有助于使对方认识到你不是在攻击他的人品，不 是批评他这个人，而是批评他的某项工作或某件事情。你把批评指向他具体的工作，就无损于他的整个自我形象。这种批评建立在友好的气氛中，使对方感到无拘无束，欣然接受。用这种方法，在指出他人错误的同 时实际上夸奖了他，使他得以重新树立自我形象。

　　3.批评他人，先赞扬，后忠告

　　批评的终目的不是要把对方压垮，不是整人，而是为了帮助他成长;不是去伤害他的感情，而是帮他把工作做得更好。

　　有的成功人士之所以善于运用批评，就是他们能采取先扬后抑的方式。广州新励成口才机构小编举例：比如，“小张，你的调查报告写得不错，你肯定下了不少工夫。同时，还有一个重要的问题你要注意涉及… …”“小李，自从你调到这个单位来之后，你表现不错。对你取得的成绩，我非常赞赏。就是有一点我觉得可以做得更好，我也相信你一定愿意改正……”如果对方需要得到忠告批评，要从赞扬其优点开始。这种方 式就好像外科医生手术前用麻醉药一样，病人虽然有不舒服的感觉，但麻醉药却能消除痛苦。

　　从赞扬开始，以忠告结束批评，问题也解决了，感情也没受到伤害，真是奇妙的方法。

　　4.批评他人，要缩小批评的范围

　　人们犯错时，受不了的是大家对他群起而攻之，因为这伤害了他的自尊。他也许会承认错误，但无法接受这种批评方式，这将使他对领导、对同事充满敌意，一旦有机会，将以牙还牙。

　　如果我们希望自己的批评取得效果，就绝不能使别人反对自己。我们的目标是取得一些好的效果，或者使对方回到正确的轨道上来，而不是去贬低他的人格。即使你的动机是高尚的，是真心诚意的，也要记住， 对方的感觉也在起作用。当其他人在场时，哪怕是温和的方式也可能引起被批评者的怨恨，不论是否辩解，他已感到他在同事或朋友面前丢了面子。对于一些过失，只要他认识到错了，就没有必要当着众人的面要 求他公开检讨，而只要在你的办公室里面对面跟他谈，就足以使他反省了。任何具有上进心的人都不愿犯错误，从他个人角度来说也是如此，何况我们的目的只是为了让他改进工作，而不是贬低他的人格。

　　5.批评他人，不要新账旧账一起算

　　话说三遍淡如水。要想别人对一个过错引起注意，一次提醒就足够了，批评两次完全没有必要，而三次就成了纠缠。要记住批评目标:使这方面的工作得以改进，顺利地完成任务。一旦这种错误得到纠正和解决， 就忘掉它。一次批评，一次提高。当对方接受批评、取得了一定的进步时，他就已经在新的起跑线上。

　　批评不是存款，时间越久，利息越多。总是翻阅别人的老账，唠叨个没完，于做事没有丝毫的帮助。批评别人时，宜“就事论事”，不要新账旧账一起算。在交谈结束时，说几句“我相信你会从中吸取经验教训 的”诸如此类勉励的话，就会让人觉得这不是有意打击，而是变失败为成功之母，不失为一次有益的经验。这样想过之后，他会打起精神，更加踏实地投入工作。

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