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不要和别人争论

也许,你会经常碰到这样的状况:工作上和同事产生了分歧,在家里同爱人或孩子之间出现了矛盾,明明自己没错却被别人说成是错的……为了给自己讨个说法,我们往往据理力争,非要说出个一二三来,否则誓不罢休。但是,你要明白,由争论而得来的胜利,实际上是损失惨重的胜利。争论过后你所激发的怨恨与恶意,强过任何意见上的暂时改变,并且会延续得比较久。不要和别人争论,争论如同争斗一样,永远没有赢家,失利的一方固然委靡,胜利的一方也很“受伤”。
不要和别人争论
很多时候,我们谈话的目的,就是想知道别人对一件事的看法是否和自己对该事的看法一致,希望别人也能和自己一样,这样双方交流沟通起来就会比较顺利。但是,大多数时候,人与人对一件事的看法是不同的,这时候,就特别容易引起争执。结果是彼此争得面红耳赤,却是谁也说服不了谁,什么结果都没有。
“先生,这不能怪我们,广播中已经几次播报了飞机班次,并催促登机,您难道一点都没有听见吗?”机场的女服务员极力辩解着。
“不可能!我一直坐在那边注意听着呢,如果你们宣布过了,我不可能错过的!”
“先生,不会的,您想想,如果我们没有播报过航班,其他的旅客又是怎么知道的呢?为什么别人都没有错过呢?”
“别人怎么样我不知道,反正我是没有听到……”
“可是,我们真的是广播过,不然,您去问问其他人……”
这是在机场候机大厅,服务人员与一位误了飞机的乘客之间的对话。其实,这样的争论在那个时候已经没有任何意义了,事实已经这样了,再争论也无法改变。其实,广播中广播过航班班次,乘客肯定也是知道的。延误了登机是因为自己的疏忽,乘客心里也是明白的。同机场服务人员争执,只是因为耽误了登机,从而耽误了他要去做的事情,他心里很沮丧很恼火,想把责任推到别人身上,发泄一下自己的怒气,来减轻自己的沮丧情绪。但是,机场的服务人员并没有意识到这一点,而是觉得错不在自己,从而据理力争。而乘客正在恼火的时候,越争论越走不出沮丧的阴影,从而越来越恼火。如果机场服务人员在乘客发火的时候并不去与乘客争论,而是积极地为误机的乘客想办法,把顾客的注意力转移到怎样去解决这个问题上,乘客自然也就不会去争辩,反而会积极配合机场服务人员寻找解决问题的办法,争论的事情自然也就不了了之了。
就是这样,即便你是绝对有理的一方,如果采用了争论的办法要求对方认可,那么这种意见的分歧就将永远存在。争论永远不能让你得到满足,但让步反而可以让你得到更多。与人相处,如果你总是想推翻别人的观点,那么,即便是你赢了,最后也难免落个孤家寡人的下场。
曾经说过这样一句话:“天下只有一种方法能得到争论的最大利益,那就是避免争论。”如果你非常喜好争论,甚至常常在争论中获胜,那么,你也会发现,你的这种胜利并没有什么意义,相反,因为你争论的胜利,你可能已经失去了他人的好感。
聪明的人不会靠争辩来为自己赢得胜利,与其和对方争论得面红耳赤,不如言有不言,避开锋芒。
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