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工作中不要推卸责任

在职场中很忌讳“不是我的错,这件事的责任不在我”这句话。因为在工作中,老板往往会从三个角度出发考虑问题:一是你是不是完美地完成了工作,二是你有没有意识到自己的错误,三是你有没有推卸责任的意图。如果这“三宗罪”你都犯了,那么你在老板心目中建立起来的好形象也就垮掉了,老板也肯定不会再重用你了。所以,工作中不要推卸责任
工作中不要推卸责任
C老板的脾气很暴躁。在他手下工作的员工每天都过得心惊胆战。有时候,明明不是自己干的事,不是自己犯的错,可他偏偏给你扣一顶“你有错”的帽子。这次的绿化带建设方案被分配给了项目一组,因为项目一组汇聚了公司最出色的设计人才。大家都知道他们的能力,也很羡慕他们能分到这个任务。大家都希望有一天自己的能力被公司认可,加入项目一组来完成这个方案。一天,C老板在电梯中遇到了项目三组的组员。在没跟任何人商量的前提下,C老板对项目三组的组员说:“三组的方案每次在细节上都做得很不错。要不然,项目三组就和项目一组一起来做这次的绿化带建设方案吧。”
三组的组员听后都非常高兴。因为这个项目是公司的重点项目,做好了既能为公司和本项目组争光,更能体现自己的价值。因为C老板做出这个决定很突然,并没有走正常程序。所以这个消息宣布后,项目一组的组员都非常不高兴,排斥项目三组的组员也是难免的。不过C老板发话了,那么这项决定就不能改变了,工作还是得开展下去。经过很长时间的努力,项目终于要完成了。对此,大家都很高兴,到最后的审核阶段,大家都希望方案能得到老板和客户的认可。可谁知因为一个细节问题,客户对方案不太满意。
于是,参与制作方案的所有人,上到团队主管,下到普通职员,都被C老板骂了一通。他对一组和三组团队主管之间的配合也提出了批评,他认为这主要是团队主管的责任。一组主管终于沉不住气了,他不满地对C老板说:“这件事情的责任根本不在我,是你把方案交给两个项目组来完成的,这关我什么事呢?”听了这话之后,C老板更生气了,他直接冲着一组主管吼道:“公司大大小小的事情都跟每一个人有关系!如果公司这口锅里都没有肉了,那么你碗里还会有肉吗?”
为什么不能这么说?试想你是老板,你的员工对你说“这不是我的问题”,你会是什么感受?会不会认为员工在推卸责任?你还会重用他吗?会不会认为他是那种看见利益向前冲、遇到问题向后躲的人呢?在老板眼里,公司就是家,这个家的好坏、成败和每一位员工都有关系,所以老板总会说“如果公司这口锅里都没有肉了,那么你碗里还有肉吗”这类的话。要知道,你是公司的一分子,无论对公司而言还是对老板而言,你都非常重要。
你应该怎么说?你可以对老板说:“我们在细节方面确实没做好,但是真正的问题在哪里呢?我们一起找出来吧,这样才能从根本上解决问题。”这种说法以解决问题为中心,首先肯定了老板对这件事的看法,其次表现出希望能和老板一起解决问题的态度,然后提出以解决问题为重的意见。这种回答在态度上是积极的,比当着老板的面说“这不是我的错”要得体多了。说话要落到实际问题上,解决问题才是关键。所以,即使在工作上受了委屈,也要把思考怎么解决问题作为当务之急。和老板理论到底是谁的责任是没有什么意义的。
你还可以对老板说:“您说的我非常赞同,在工作中凡事都要争取完美地完成。我会吸取这次的教训,争取在以后的工作中避免类似的问题,修改后的方案肯定会更加完美。”
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