学会听懂他人言外之意

大家都知道,有铺垫的文章情节更加波澜起伏,引人入胜。事实上,说话也是如此,聪明的人往往会用暗语来进行铺垫。学会听懂他人言外之意,这也是一种语言的艺术。
学会听懂他人言外之意
一次,我的一位朋友打来电话,说要来家里看看我。听到这个消息,我当然很高兴,于是和妻子准备了一桌丰盛的菜招待他。这位朋友来的时候,带了很贵重的礼物,我感觉他一定是有什么事情要说。果然,他刚坐下没多久,就很小心地问我:“你和××英语培训机构的校长熟不熟?”我想他可能是有什么事情要我帮忙,于是赶紧说:“挺熟的啊!我们前不久还在一起聚过呢,有什么事情你就直说吧,是不是需要我引荐一下?”朋友如释重负,赶紧举起酒杯敬我:“老兄你真聪明,我正有此意。”原来,他的女儿想去那个机构学习,但是已经过了报名日期,现在各班的招生工作早已结束。他去机构咨询的时候碰了壁,老师不同意接收。这个英语培训机构可一直是“人满为患”,如果校长不开口,谁敢接收学生呢?听了这话,我立刻答应帮忙。毕竟这是一家私立的英语培训机构,校长有着绝对的话语权,所以,此事很快就办妥了。事后,朋友非常感激我。
如果不是我从朋友的暗语中明白了他对我有所求,可能我们的沟通不会如此顺畅。众所周知,求人办事终归是一件难开口的事情,就算是朋友之间也是如此。“你和某某熟不熟”通常情况下便成了一句投石问路的话。对方显然知道你可能与这位某某认识,但是摸不清你是否能帮上忙,是否愿意帮忙。如果贸然相求,被你拒绝之后,往往有一种下不了台的感觉,岂不是很尴尬。所以,当他说出这句话的时候,你同意帮忙自然会接话;如果不同意,也不会直接拒绝,这样他即便事情没有办成,也不至于没面子。
我上大学的时候,曾和一位朋友去辅导员家请他帮忙办事。这位朋友的学生证丢了,补办的话,需要回原籍开一份证明材料。朋友想请辅导员帮个忙,看能不能让相关工作人员通融一下,不用跑那么远,简化程序办理。朋友开口相求之后,辅导员没有接话。朋友一下子就愣在那儿,不知道怎么将谈话继续进行下去。最后一咬牙,他再次重复了自己的请求,结果被直接拒绝。这样一来,弄得双方都很尴尬。后来,朋友对我说,自己见到了辅导员总是绕道走,因为怕彼此尴尬。
现在想起来,我们那时年龄太小,很多的事情不了解,也不懂得如何把话说得更加妥帖。如果当时用“您和某某熟不熟”先铺垫一下,事情就不会弄得如此尴尬。当然,辅导员也一定能听出其中的暗语,自然地作出反应。唐突地直接开口求人,不仅不礼貌,也可能惹人反感。“你和某某熟不熟”的暗语,已经表达了你求人帮忙的意愿。如果对方热情地迅速作出反应,那无疑证明其打算帮忙,此时不妨直言相告,估计事情办成的可能性相当大。
反过来,如果我们听到有人这么说,自然也可以根据自己的实际情况作出回应。如果能够帮得上忙,我们可以这样说:“我们关系还不错。是不是有什么事情需要我帮忙,别客气,你直接说就行,我可以试试。”如果不是很熟,需要回绝,我们可以这样说:“那个人我不是很了解。我连他的电话都不知道,只是见过一两次面,没准他早就不记得我是谁了。”对方一听,自然不好意思再往下说,那么这次谈话将就此画上句号。
“你和某某熟不熟”这句话,其实很富有人情味。这就像是一场戏的开场,他搭好了台,就看你是不是想唱了。如果你有意,那么一定会有一场好戏;如果你志不在此,那么对方也只好收场。当然,听懂对方的暗语并委婉拒绝并不是一种心机,更不是一种诡计,为了不伤害友谊,不直来直去地硬性拒绝,是一种说话的智慧。
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