演讲前了解听众

在不同情境下演讲，根据不同的讲话对象，结合主题所构思的讲话内容和结构设置也有所不同。这是为了让讲话内容更贴近听众的认知水平和心理特征，抓住他们的兴趣所在，从而让讲话效果如愿以偿地满足他们的需求，同时达到演讲者的目的。如果在不同的环境中千篇一律地采取同样的演讲内容，不仅容易与听众之间格格不入，产生隔阂与认知差距，无法充分表达讲话主题，甚至容易引起反效果，偏离主题越来越远。所以演讲前了解听众，充分了解演讲所在地的背景人群状况和相关事件的详细内容，根据这些拟定相应的演讲内容、规划提纲，这样才能真正有的放矢，事半功倍。

一般来说，在大机构园和在职场中演讲肯定有所不同，面对职场新鲜人与中高层管理者的演讲风格也势必有所差异，在普通大众面前讲话与和科技精英对话更加有着天壤之别。只有了解到受众者内心渴望的真正需求，根据其认知所能接受的兴趣关键点进行捕捉、切入、展开，融入讲话所要表达的主题，才能真正起到事半功倍的讲话效果。

爱因斯坦曾经试图把各种演讲场合综合起来，形成了一种适用于所有环境的演讲理论，即在一般意义上个体生存和所能意识到的整个空间、时空叫社会场，其中又可分为城市场、乡村场、教育场、宗教场、家庭场等。讲话者与听众也构成了一种场，也就是所谓的演讲场。在这个特定环境下，演讲者与听众的互动、听众与听众的互动，听众自身意识形态所发生的变化，都会影响演讲者的讲话效果。所以，演讲者务必要在其中占据主导作用，促进听众对其产生积极的、迎合的、愉悦的心理感受，从而让讲话大获全胜。

在不同环境下进行演讲时，根据演讲场——也就是听众的不同，所运用的讲话内容、讲话方法、讲话工具等都有所不同。

如一位心理学家在给心理咨询师培训班的学员做报告时，选择的主题是“心理咨询师的职业素质修养”。有人质疑他：你有15年的心理咨询经验，为什么不讲心理学和心理咨询，偏偏要讲职业素质呢？这位心理学家回答，心理咨询班的学员学的就是心理学和心理咨询，如果将演讲主题定位为心理学或心理咨询，就会做重复劳动，演讲就可能失败。而将主题定为“职业素质修养”，将重点放在从业过程中所需要具备的职业素质和解决问题的方法上，就能为听众在专业领域之外灌输新的内容。再比如说，一位亲子专家在社区进行家教报告时，家长带着自己的孩子同堂听讲，这时这位亲子专家就避开了只讲家长如何做，而是将重点放在了“亲子如何沟通”这种互动性更强的主题上，帮助家长和孩子有效解决沟通难的问题。事实证明，家长和孩子都从中获得了极大收获。还有一次，某企业女工干部请来一位两性专家给该企业已经离婚和正在闹离婚的女职工讲爱情与婚姻，这位专家以“女性与婚姻”为主题，讲述了女性对婚姻家庭的贡献、离婚对女性和孩子健康成长的影响，接下来又重点介绍了如何善待婚姻、构建和谐家庭、提高婚姻和教育质量的方法和技巧，不少听众含泪听完，对于婚姻和家庭又有了全新的认识，意识到女性对于家庭和孩子的重要意义，重新燃起了对家庭生活的渴望和信心。

这些根据背景人群不同所进行的不同演讲，充分考虑到了受众者的心理需求和症结所在。只有正确定位演讲，养成“以听众为本”的理念，发自内心地对听众充满信任和温情关爱，为听众着想，才能真正打动听众的内心。否则，把自己凌驾于听众之上，脱离听众的实际需求，最终达到的效果很可能适得其反。

讲话是一种社会性质的活动，无论公开讲话，还是私人讲话，都是被广泛应用于各种场合的宣传形式。所以必须要以思想、情感、理论和案例来打动听众，达到自己的宣传目的。要想真正征服听众，就必须要有极强的针对性，发现听众所关心的问题，案例和论辩要具有严谨的逻辑力量，要能为听众心悦诚服的接受，这样才能起到应有的效果。除此之外，根据讲话环境的不同，也要懂得听众有不同的对象和层次，场合也有不同的类型。在准备讲话时，也要根据不同对象和场合，为听众设计不同的讲话内容。