好的开场白怎么说-勤学培训网

第一句话往往会决定整个沟通过程的氛围与结果，是有效与对方达成良好沟通的“滑板”。第一印象只有一次，其形成后也很难让对方改变。我回想一下生活中的例子，你会更被首因效应的力量所折服。那么，好的开场白怎么说呢？

赵平是广东某家服装公司的销售主管，一次到包头出差，拜访几位非常重要的客户。恰逢沙尘暴，刚下飞机，他就对前来接他的客户抱怨说：“哦，老天，怎么赶上沙尘暴了，早知这样，我就不来了。”客户是地道的包头人，听完他的话，接机热情瞬时变得和“沙尘暴”一般。但是，客户还是很有礼貌地附和他。可是接下来，赵平不论怎么说，都丝毫得不到客户的认同。赵平的第一句话导致了他整个沟通的失败，如果他下飞机后对客户说的第一句话是“刮这么大的沙尘暴，您还来接机，真是太好了！”，结局一定是不一样的。让我们再来看个例子：

一次，香港知名女记者到某大学进行讲座。讲座的气氛一直很好，接近尾声时，主持人让学生们进行自由提问。第一个提问学生问道：“您是这样睿智的一个人，您的家庭一定也很和睦吧，请给我们讲讲您的另一半。”女记者的脸色突然变得很难看，会场也骚动了起来，因为绝大多数人都知道，因其丈夫的猜疑，二人早已在几年前结束了婚姻。女记者草草地回答了几句，就结束了讲座。

为什么会出现这样的情况呢？心理学家给出了这样的解释：外界的信息输入大脑时的顺序，决定了人的认知效果。先输入的信息作用最大，而后来输入的信息则相对次要。也就是说，当人们面对多个信息时，总是更倾向于前面的信息。人们也总是会按照思维的惯性，用前面的信息为后面的信息做解释，即使前后不一致，后面的信息也会屈从于前面的信息，以形成整体一致的印象。

在快节奏的生活与工作中，没有人愿意花时间去深入了解一个并没有给他留下美好印象的人。如果你给对方留下一个不美好的第一印象，也就意味着对方将你“拉黑”了。因此，与人沟通时，要说好你的开场白，要本着亲热、贴心，并能消除对方陌生感的原则，抓住对方的心理进行展开。