不要拿自己的标准衡量别人

不要拿自己的标准衡量别人,我们把以己度人的心理现象称为“投射效应”。“投射效应”可表现为感情投射。即认为别人的好恶与自己相同,进而按照自己的思维方式试图影响他人。“投射效应”有时也指认知缺乏客观性,过度地赞扬自己喜欢的人,或者贬低自己不喜欢的人。
不要拿自己的标准衡量别人
心理学家曾做过这样的实验:实验者在一家出版社的选题讨论中对编辑人员说:“为了让读者更关注我们出版社,需要你们每人策划出一个自己认为最重要并且最具影响力的选题。”结果编辑们策划出的选题如下:正在攻读第二学位的编辑认为现在是知识竞争的时代,每个人都在试图获得更高的学历,所以他的选题为“怎样写毕业论文”。一个正在准备将孩子送到幼儿园的女编辑认为,中国一向有教育是先机、教育孩子应从娃娃抓起的教育理念,所以,她的选题是“学龄前儿童教育丛书”。一个正处于婚姻困境中的编辑认为,家庭和睦是人生幸福的根本,所以,他的选题是“走出婚姻困境”。一个爱好象棋的编辑认为,现代人生活压力大,需要适当放松紧张的情绪,所以,他的选题是“谢军棋路分析”。
这个实验也验证了投射效应:生活中,人们总会习惯性地将自身具有的某种特性,比如将自己的好恶、审美习惯以及价值观念等投射到他人身上,认为他人也具有和自己相同或相似的特性。但事实上,人与人之间有着很大的不同,只有给予符合对方特性的投射,才能获得他人的欢迎。
1964年,刚从海军学院毕业的吉米·卡特遇到了海军上将里·科弗将军,当将军让他谈谈自己时,吉米·卡特为了获得里·科弗将军的喜欢,自豪地提起自己在海军学院的成绩,他说:“我在全校820名毕业生中名列58名。”没想到将军听了这话却问道:“你尽力了吗?为什么不是第一名?”这句话让吉米·卡特不知如何回答。这次对话给了吉米·卡特很大的启示,也改变了他此后看问题的视角。他不是别人,正是美国第39任总统吉米·卡特。
法国有句谚语:“聪明人与朋友同行,步调总是齐一的。”的确,在复杂的人际关系中,与人接触一定要掌握相同的步调,一定要懂得正确的投射,只有这样才能得到他人的支持,才能实现自己的目标。“以己推人”是人们在与他人相处中最容易犯的一个错误。比如心地善良的人觉得这个世间到处都是好人,而敏感多疑的人总认为即使是最亲近的人也会对他别有用心。人们倾向于按照自己做人的方式去判断他人,而不是从客观实际出发。
要想在职场沟通中受人欢迎,首先要学会给予他人正确的投射,按照对方的喜好行事。例如骑马时,如果不懂马的习性,你就不能将马骑得又快又稳。如果你仅凭着个人的喜好来控制马,它就不会载着你驰骋,甚至还会将你摔倒在地。可见,人的心理特征各有特点,无论自己呈现出什么样的心理特征,都不能随意地投射给他人。此外,有时即使你洞察了对方的心理倾向、特点,也不能直接地去投射。因为,在自我保护意识的驱使下,人们常常隐藏内心最真实的想法,有时甚至会制造出截然不同的假相,戳破了这层假相,对方不但不会欣赏你的高明,反而会有一种受到伤害的感觉。
在与人沟通时,要学会了解他人的心理,只有采取符合他人心理特点的沟通方式,才能得到对方真正的欣赏和喜欢,才能让对方对你刮目相看,进而支持你,拥戴你,帮助你获得成功。
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