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销售如何处理人际关系

销售如何处理人际关系?一个善于人际交往的人,对于身边走过的人,都会留意三分。如果一个人有意对一个人感兴趣的话,那么对方也会报以同样的兴趣。一个善于交际的人,每天都会打出很多的电话,因为很早就有一句针对推销人的话:如果你的电话不响,那你就应该打出去。事实也正是这样,销售人是人际的节点,须时常与朋友联络,不一定非得有特定的事情和目的,有事说事,没事对他和家人的身体、工作及近况表示一下关切、叮嘱,这样的问候会让人很温暖,感觉到你在乎他,心里为他留了位置。
销售如何处理人际关系
不善于交际的人,会忽略掉身边的一些人,但是善于交际的人,会将这些联系方式留下来,在几天之内就会联络一下,向别人问好。争取获得别人的认可,告诉自己能够做什么,在必要的时候希望别人能够帮助引荐。
有一个知名的250定律:每一个客户身后都有250个潜在客户。也就是说,销售人实际上能够把身边的每一个人都变成通往更大圈子的窗口。如果销售人将自己所做的事情推介到位的话,那么,每一个人都可能帮助自己成单。投资人脉和投资股票是一个道理,如果你不只是为了满足感情的需要,销售人在拓展人脉时,就要选择那些能够或有可能给你带来收益的潜力股。如果一个人的工作和人际关系关联不紧,那么他可以死宅,可以无视身边走过的人。但是作为销售人,应该有自己的一本人脉数据库,将这种数据库变成自己拓展客户的法宝。
建立自己值得维系的人脉档案,有目标,有意识地培养与他们的关系。一个人能够记住的人是有限的,如果不借助于人脉数据库,不作记录的话,那么很快就会忘记的。以前,善于做人脉管理的人会有厚厚的笔记本,记录每天和别人的交往细节,在下一次交往的时候,你还能清晰地记得他曾经说过的话,这对于别人来说,会有受重视的感觉,这种主动的亲近行为,很容易获得别人的好感。
善于记录和温习与自己交往中的人际关系,能够不断地发现其中的新价值。我们需要找人解决问题的时候,如果能够展开我们的人脉地图和数据库,就能够找到很多新的人脉节点。在分析这种人脉节点的时候,能够获得更多的发现。
现在,我们可以在网络上去下载属于自己的人脉管理软件,这些软件能够帮我们更加快捷地记住朋友和客户的一切信息,比如朋友母亲的生日,这时候带去一个问候,或者送上一个小礼品,那朋友一定会很开心。有时候,交朋友不是什么大事情,朋友间的情感就是一点点生活细节积累起来的,你真心诚意地关注别人,一定能够获得别人的关注。
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