卡耐基说过，一个人的成功，大约15%依赖于知识和技能，85%依赖于交流。那么下面和小编来看看这篇卖保险的说话技巧的文章，相信你一定会有收获的。
1.巧妙表达赞美
人们都喜欢被别人赞美，一次成功的赞美能迅速消除客户和你之间的隔阂，而且通过第三人来表达赞美的效果往往是事半功倍的。
假如别人通过间接的方式听到你的赞美，那就比你直接告诉他要好得多。反之，如果是批评对方，千万不要通过第三者，这样反而会增加很多麻烦。
2.说话的1秒钟原则
当客户说完话之后，你要懂得停顿1秒钟再作答，这表示你有在仔细倾听客户说的话。如果是立即回答客户，那会让客户产生这样的感觉：似乎你早就想打断他们了，这样的话客户对你印象分就会大大降低。
3.客套话也要恰到好处
有些保险代理人往往把客人的位置摆得过高，导致过分地吹捧客户，很有“拍马屁”的意味，这反而容易招致客户的反感。
4.让对方觉得自己很重要
恰当地要求客户帮助自己，让客户感觉到他在你心中的位置，这样保险销售工作也会很顺利进行下去。例如，客户对股票交易有更深入的见解，你可以向他咨询。
5.不要含糊其辞
很多保险代理人在与客户交谈时，总喜欢带着一些口头禅，比如“可能”、“应该”、“听说是”等不确定的词，千万不要每天挂在嘴边。
身为保险代理人，不仅在形象上要专业，在语言表达上更要专业，这些含糊的用词只会让客户觉得你很不专业。
6.别打探对方的隐私
一些保险代理人认为，问对方比较私人的问题，可以增进与客户的关系。事实上，这是非常不可取的。如果客户不主动和你说的话，你就永远不能踩在这个雷区上。
7.不在客户面前诋毁他人
客户身边有几个保险代理人是很正常的事情，千万不要为了突出自己的优势而在客户面前说别的代理人的不好，这样只会让客户觉得你的人品不好，就会拒绝与你进一步沟通了。
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