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演讲失误如何处理-怎么处理-处理方法

所谓 "智者千虑,必有一失",很多时候,即使事先做了充分的准备,演讲中也难免出现错误,如记忆中断、说错话等。这时,演讲者应沉着冷静,采取适当措施,摆脱困境,重新掌握演讲的主动权。

演讲失误如何处理

1. 口误

口误,即说错话,是演讲中常见的事故之一。在众目睽睽之下讲错话是很尴尬的,如果不能及时调整心态去处理,演讲的效果会大打折扣。

(1)将错就错

当演讲者说错话时对演讲没有什么影响,甚至无关紧要,听众也没有听到,演讲者可以不予理会,继续演讲。

(2)重复纠正

有时,一些严重影响演讲内容的错误确实难以忽视,这时不需要公开声明,不需要公开道歉,只需按正确的说话方式重复,即公开纠正错误即可。但前提是必须能够及时发现自己的错误,有机会改正。

(3)自圆其说

演讲中如果出现一些比较严重的口误,演讲者也可以运用技巧,就事论事,为自己解惑。这也是一种高明的处理方法。

2. 忘词

忘词是指演讲者在演讲过程中,由于受到一些主客观因素的刺激,使思维链突然中断,忘记了下面要讲的内容。一般持续时间较短,可采用以下方法进行补救:

(1)插话补救

忘记的话千万不要停顿,应立即插入一两句与发言内容有关,不让人感到离谱的问话,如 "同志们,刚才这段话你们是否听清楚了",以便为自己争取几秒钟的记忆时间。

(2) 复述补救

在忘词时,用较重的语气和较慢的速度重复刚才的内容,或用几个词来梳理刚才的主要内容,以恢复记忆,使中断的思维链重新连接起来。

(3)跳跃衔接

一般来说,说话人忘词并不是忘记后面的全部内容,而是忘记一个句子或一个段落。这时,说话者可以巧妙地跳过被遗忘的内容,从哪里没遗忘就从哪里继续说下去,适时采用跳跃衔接的方法。用这种方法,虽然去掉了几句话,甚至一段话,但不会打断和破坏演讲的气氛,影响整个演讲的效果。如果跳过的内容后来想起来了,演讲者应根据内容的性质,采取不同的措施。如果对演讲的整体影响不大,就不必提及;如果比较重要,可以采取在结束前补充的方法,如 "在这里,我强调一点 "或 "最后应该注意的是"。

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