一个人在社会生活中不管树立什么品牌，不管打出什么手牌，人们先关注的则是他的人格牌.只有高尚人格才能打动人、感召人和激励人。具备高尚人格的人，会学习管理生活中的每件事。比如时间、金钱、财物、关系、家庭，甚至自己的身体。为达成崇高善意的目的，必须运用所有的资源，同时也希望能肩负重任。这些人往往以德报怨，对无耐性报之以耐性，对不讲信用报之以讲信用，对虚伪报之以诚实，以愉悦的心情过日子，相信人性本善，真理必将获胜.
而当一个人极力呼吁自己的主张，为自己辩护，以怨报怨时，其实他是加大了自我伤害的程度.他和对手想尽了一切办法，甚至包括一些见不得光的手段互相指责、低毁、损害，其后的结果只能是两败俱伤.
当我们肯定别人，并坚信别人有成长与改善的能力时;当别人辱骂或批评我们，我们仍不失风度虚心听取时，其实就已经培养了高尚人格.
另外缺乏信任就无法产生力量.如果不信任一起共事的人，就必须使用控制的手段，而不是授权。你若信任他们，彼此商量进度，就可以向合作及达成一致的目标而努力.有了统一的组织，就可以协助个人发挥他作用，后从组织到个人都能获益匪浅，套用一个时髦的词便是“双赢“。
人们是在一个生态体系、一个整体环境中工作。如果我们的管理层缺少高尚人格，就不会与他人分享权力、利益与共识，其后的结果便是每一个人都是独立的个体，无法联合起来，整个组织缺乏动力，走向衰败。我们的中层管理者必须运用由内至外的方式，在人格及能力上努力，建立信任，授权他人才可能召唤强大的动力推动组织的发展。
我们必须在人格上下功夫，要知道，有时候人格魅力甚至会远远超过你所能想像到的社会影响深度。
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