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管理沟通的目的

  管理沟通的目的
  深圳华章mba小编认为管理沟通把沟通视作组织的核心功能,使之成为组织生存和发展的营养源。一个恰当的比喻就是:人体内的血液流失超过1000 cc,会有生命危险;同样的,没有血液流失,但血液在组织内不能流动,组织也会坏死。血液的这种特征,酷似组织中的沟通,沟通不畅会使组织无效率,不盈利,发生组织紊乱。如果连起码的沟通都没有,组织就会瘫痪。现代组织内部的管理者,只有成为有效的沟通者才能实现真正的管理效果。
  沟通的存在是组织赖以生存并取得效率的关键要素。每一次沟通都为组织的某一活动服务。管理沟通的目的就是更好地完成和改善管理效率,实现管理目标。所以,深圳华章mba小编认为管理沟通的目的常常与组织管理的目标息息相关。具体来说,勾勒管理者沟通的主要目的如下。
  (1)建立信息传递网络,以获得那些暴露或隐藏的真实信息。
  (2)运用正式沟通方式-会议、报告、提案、通报。
  (3)运用非正式沟通方式-咨询、建议与雇员谈话。
  (4)充当多种角色-董事长、项目经理、分析员、下属和同事。
  (5)与系统内各级人士会谈-个人、群体和各部门的人员。
  (6)与系统外部人员的会谈-客户、供应商、银行业和其他专业人员。
  (7)尽力去影响那些你无权支配的人物。
  (8)搜集或接收信息,分摊责任,鼓舞士气,控制管理,实施计划和正视现实。
  (9)对沟通进行评价。信息符合事实吗?是建议还是闲聊?
  总之,沟通的首要工作是建立沟通的网络,与组织内部和外部取得联系。其次是提高组织活动的影响力和执行力,使组织的目标、政策、计划顺利实施。沟通更重要的一个目的是不断地评价和改进沟通自身的效率,使组织问题更好地被传递和解决。
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