迎接礼仪,介绍礼仪;称呼礼仪;引导礼仪,乘车礼仪;宴请及用餐礼仪。
迎接礼仪,介绍礼仪;称呼礼仪;引导礼仪,乘车礼仪;宴请及用餐礼仪。
优雅的站立行走;精致干练的上班妆;商务场合的正装搭配;大方得体的见面礼仪。
馈赠礼仪,会议礼仪等全面的商务礼仪知识,让您做一个大方得体懂礼的职场人士。
有个人案例分析,小组发言讨论,经典案例分析等多种参与方式。
堂上从优雅地站立行走,到适合个人服装搭配,得体的配饰妆容。
不同商务礼仪知识应用,让您在课堂实践中轻松掌握知识和能力。
擅长提升:演讲艺术、形象礼仪
谢老师有6年主持经验,曾任杂志社主编三年,在报社、电视台实习工作。有多年企业培训经验,曾在中国人寿担任培训工作,包括了商务礼仪、产品介绍、NBSS需求导向式销售等销售培训,轻松活泼的风格深受员工认可。
擅长提升:记忆导图、形象礼仪
李老师从事讲师行业多年,曾跟随两位世界记忆冠军学习,成功指导学生四天内记完高中英语单词,教学经验丰富。亲和幽默,以学员成长为核心,注重知识与实践的结合,非常细心耐心,既充满活力与激情,又打动人心。
课程背景
酒店作为旅游产业的重要组成部分,对于员工的礼貌礼仪要求极高。为了提升合肥酒店员工的服务质量,特别推出了一系列针对酒店员工礼貌礼仪的培训课程。
课程特色
1. 实用性强:培训内容针对酒店行业,紧贴员工实际工作场景,注重培养实用技能。
2. 全程互动:采取互动式授课方式,让学员在互动中学习,提高学习效果。
3. 课后服务:提供课后服务,帮助学员巩固知识,并能够及时解答疑问。
课程目标
1. 培养员工良好的礼貌礼仪素养,提升酒店服务质量。
2. 提高员工服务态度和口头表达能力,提高服务水平。
3. 培养员工沟通技巧,提升工作效率。
学习对象
合肥市酒店从业人员及相关从业人员。
课程内容
1. 礼仪常识及礼仪原则
2. 服务技巧及沟通技巧
3. 个人形象及仪表
4. 文明用语及口头表达能力
学习时长
根据学员实际需求安排,最短时长为2天。
收费范围
根据培训班级、内容不同,收费标准也会有所不同,请联系在线客服获取最新价格。
学习收获
1. 掌握重要礼仪原则,建立良好职业形象。
2. 提高自身服务技能及沟通能力,提升服务质量。
3. 加强对个人形象的重视,提高自身职业素养。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,这个课程一定会帮助员工掌握更多实用技能,提高服务质量,为酒店的成功做出贡献。
培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、说服力口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班
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