1.准备 |
2.良好的心态 |
专业知识,精神准备,体能准备 | 打造巅峰的状态,动作语言注意力 |
3.如何打开圈子 |
4. 如何建立信赖感 |
研究你的目标出现在哪里 | 依赖感以及亲和信赖感 |
5.了解需求 |
6.说服力展示 |
找出沟通对象的关键按钮 | 讲故事讲效果良好互动现在行动 |
7.解除反对意见 |
8.下定决心 |
预先框视,认同 | 人下定决心的六大原理 |
9.建立圈子 |
10.服务 |
让你的朋友形成圈子 | 让受众经常看见你,想起你 |
1.建立关系,融洽气氛 |
2.巅峰状态 |
自我介绍 放松;自我分析,设定目标 | 建立基业长青的良好心态,注意力训练,金三角训练;分享自己如何从挫折中获得自信,好处强大 |
3.自我行销 |
4. 说服力故事 |
成功故事展示,感恩故事 | 情绪打开,释放自我;因你而起的好故事 |
5.互动技巧 |
6.赞美技巧 |
如何正解地互动,互动演练;移情倾听 | 痛苦与快乐的力量,产品介绍,团队的力量 |
7.化解反对意见 |
8.说服实操,回顾 |
预先框视,化腐朽为神奇 | 痛苦与快乐的力量,产品介绍,团队的力量 |
9.决定的力量 |
10.实战演练 |
我们如何下定决心,从90到100度 | 说服实操,回顾 |
● 如何潜意识说服、预先框式说服 | ● 如何迅速建立信赖感让别人自我说服 |
● 如何找出比较具有说服力的字眼 | ● 如何有效使用见证吸引对方注意力 |
● 提高结交人脉的能力 | ● 提高自我包装的技巧,设计和问对问题 |
● 如何解除抗拒点快速激起行动力 | ● 说服力的十大步骤,解除对方的十大抗拒点 |
★ 潜意识说服、潜意识整合 | ★ 如何找出对顾客比较具有影响力的因素 |
★ 如何预先框式说服 | ★ 如何找出顾客的行动及不行动的关键 |
★ 解说说服力六大心理学原理 | ★ 如何快速突破心理障碍成为谈判高手 |
★ 如何迅速建立信赖感 | ★ 如何透过NAC倍增说服力 |
★ 如何做好成交的动作 | ★ 如何把话说出去,把钱收回来 |
★ 如何给顾客安全感 | ★ 如何找出顾客主要抗拒点并解除抗拒点 |
★ 如何让顾客自我说服 | ★ 如何提高塑造任何东西的技巧 |
★ 如何掌握个人行销关键 | ★ 如何快速激起说服对象行动的渴望 |
★ 如何建立比较好的第一印象 | ★ 如何吸引对方注意力(语言、形象……) |
★ 如何设计和问对的问题 | ★ 如何有效使用顾客见证 |
★ 如何增加高端的人脉 |
广州天河区员工沟通技巧培训课程大纲
课程背景
近年来,随着社会经济的快速发展和商业竞争的日益激烈,企业内部沟通的重要性更加凸显。作为企业内部的重要资源,员工的沟通技巧如何影响了企业的效率和形象。因此,为了提升企业员工的沟通技巧以及解决企业内部沟通问题,本课程特地设计了员工沟通技巧培训课程。
课程特色
1. 同时囊括口头和书面沟通的技巧
2. 独创情境模拟训练,真实还原企业内部日常沟通
3. 针对员工沟通问题增设沟通策略课程,提供技巧指导
课程目标
1. 增强员工沟通技能,更好地表达和传递信息
2. 拓宽员工对于沟通方式的认知
3. 解决企业内部日常沟通问题,提升企业执行效率和形象
学习对象
企业内部所有员工均可报名参加
课程内容
1. 沟通中的基本要素——语言和行为准则
2. 开展有效会议的技巧和注意事项
3. 情境模拟——模拟企业内部日常沟通,练习技能
4. 沟通策略:学会与不同人群的沟通技巧
学习时长
共计16学时,每周2学时,连续8周
收费范围
2500元/人(包含教材费和模拟情境费)
学习收获
1. 增强员工沟通技能,提升了企业内部效率
2. 开拓视野,提高了员工的对于沟通方式的认知
3. 意识到疏通沟通对企业长远发展的重要性
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们同样欢迎您提出宝贵的建议和意见,以便我们不断完善课程,满足学员的需求。
培训项目:公众演说培训、领导力口才培训、成交培训、教练技术培训、 人际关系培训、企业内训培训、情绪管理培训、激发无限潜能 培训、导师班、演讲口才培训
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