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天津礼仪沟通培训

课程价格:
询价
授课方式:
面授
上课时段:
白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 灵活安排
上课校区:
招生对象:
前线顾客服务人员
课程目标:
打造团队共同文化体、目标感、凝聚力、执行力。
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1529人看过 收藏 更新时间 :2024-05-09 00:27:38
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天津说服力销售培训
天津说服力销售培训为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,适用于企业内训,帮助企业业绩提升,同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。
—— 课程特色 ——
通过十年教学经验,针对销售人员量身定制的课程特色

  • 广泛性 广泛性 icon

    情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样,落地性强,适合各界销售精英及有志提升说服力的学员

  • 系统性 系统性 icon

    在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的课程,课程内容设计系统具有针对性

  • 实战性 实战性 icon

    将实际销售中的问题通过案例分析,整合销售的方法和技巧,销售技巧训练、销售操作能力的提高

  • 实效性 实效性 icon

    知道+做到=得到,对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的,通过改善销售思维而改变销售行为


课程内容

  • 01说服心理

    说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。

  • 02关系建立

    用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。

  • 03需求分析

    和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。

  • 04竞争对手

    知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!

  • 05成交技巧

    最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!

  • 06顾客服务

    已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。

销售技巧
  • 01
    ★ 研讨资料 ★
    对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
  • 02
    ★ 增加见识 ★
    销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
  • 03
    ★ 培养客户 ★
    获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。有计划且自然的接近客户,使客户觉得有益处。
  • 04
    ★ 了解客户 ★
    在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止,了解你的客户决定业绩。

师资介绍

许细娣老师
  许细娣老师  

国际思维导图认证管理师、企业演讲培训师,新励成说服力销售教研组组长,从小性格内向自卑不喜欢和陌生人交流,跟随国内外知名大师学习,其中有沟通、销售、谈判、心理学、教练技术、NLP、高效记忆、思维导图等课程不断的提升自己,从09年开始做培训,拥有多年的培训经验,受邀中国电信、中国银行、贵州茅台、太平保险、羊城晚报等各大知名企业进行演讲培训,全国演讲授课场次上千场。课堂风趣幽默富有激情,能让学员在快乐中进步,教学因材施教,深入浅出,善于挖掘学员潜能,课堂采取实战演练互动体验式教学。

课程收获

  • 学会运用

    学会使用运用潜意识说服

  • 提升工作

    提升工作和生活中的说服力

  • 增加收入

    销售业绩倍增收入提高

  • 增强感情

    增强与客户之间的信赖感

  • 打开思维

    打开你的营销思维及心态

  • 激励团队

    影响、改变别人激励团队


天津礼仪沟通培训课程大纲

课程背景

在当今社会,礼仪沟通技巧已经成为人们交流的必备品。而天津作为一个重要的经济发展城市,商务交往更是日益频繁。因此,一门着重于礼仪沟通的培训课程就成为了越来越多企业和个人的需求。

课程特色

1. 以天津地域性文化特色为基础,融入国际化交流背景。

2. 针对各类场合,包括商务交往、社交场合等,精准修饰学员的沟通技巧。

3. 以案例为基础,让学员通过参与实战活动和沟通实验,提升表达能力和沟通技巧。

课程目标

1. 培养学员良好的社交礼仪,学会合适的礼仪行为。

2. 增强学员的沟通能力,从语言、心理等方面着手。

3. 提高学员在社会和企业中的形象,使其更具有亲和力。

学习对象

1. 各类社会人士,包括企业管理人员、职场新人等。

2. 准备前往海外留学、工作、商务交往等人士。

3. 热爱礼仪文化并想要提升自身品质的年轻人士。

课程内容

1. 社交礼仪概况及其重要性

2. 语言表达、声音调节等沟通技巧

3. 礼仪用语、形象搭配等必备礼仪技能

4. 面试礼仪、商务礼仪等特定场合礼仪要点

5. 心理沟通、人际沟通、文化沟通等综合技能

学习时长

基本课程时长为两周,每天2-3小时,根据班次的不同可能会有所变化。

收费范围

根据课程班次,培训形式等不同情况而有所变化,详细咨询请联系在线客服。

学习收获

1. 掌握易用、生动的礼仪技巧,增强社交圈和职场竞争力。

2. 提高沟通的效果,让交流更加舒适和自然。

3. 提升服装搭配、形象管理等各方面细节。

结语

以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们不仅提供丰富的课程,更为学员们量身定制,旨在不断提高沟通技能,提高自我价值的同时让沟通更加简单和自在。

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天津新励成口才培训

天津新励成口才培训

5.0分
认证 10 年

成立:2005年

培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班

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