广州天河区高效沟通 培训

高效沟通课程大纲

课程背景

沟通是人际交往过程中必不可少的一环，而高效沟通则是现代职场所必需的一项核心能力。为满足天河区广大企业和个人的学习需求，开设了高效沟通课程。

课程特色

1.个性化学习：根据学员的个人情况，量身定制教学方案

2.精准定位：明确不同场景下的沟通技巧，帮助学员改善沟通效果

3.互动性强：采用案例分析、角色扮演等多种教学形式，帮助学员更深入地了解和运用所学内容

课程目标

1.理解高效沟通的基本原则，提高沟通自信心

2.掌握常用沟通技巧，如倾听、表达等

3.提升团队沟通效率，减少沟通失误

学习对象

面向企业和个人，特别适合担任管理岗位、销售岗位、客户服务岗位等需要与人沟通的岗位。

课程内容

1.高效沟通的基本理念和原则

2.有效的倾听技巧

3.清晰的表达技巧

4.高效的沟通方式和工具

5.沟通中的应对策略

学习时长

20小时，分为两个阶段的课程，每阶段课程10个小时。

收费范围

根据课程内容和学习对象的不同，收费从500元到1500元不等。

学习收获

1.理解高效沟通的重要性，提高沟通自信度

2.掌握沟通技巧，能够有效地倾听和表达

3.提升团队沟通效率，减少沟通出错

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。期待您的加入，一起学习和成长。