石家庄人际沟通实训

石家庄人际沟通实训课程大纲

1. 课程背景

石家庄是一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市，然而随着社会的发展，人际沟通难题也愈发突出。为了帮助学员在工作和生活中更好地应对此类问题，本课程应运而生。

2. 课程特色

（1）精讲实用技巧：以针对性强且实用性较强的案例为例，让学员在学习过程中掌握实用的沟通技巧。

（2）情景模拟实践：通过角色扮演、场景还原等多种方式，帮助学员在实际情景中掌握技巧和理论。

（3）小班授课为主：每个班级人数不超过15人，为学员提供更为个性化的服务。

3. 课程目标

（1）掌握基本沟通技巧：包括倾听、反馈等基本沟通技巧的掌握和应用。

（2）了解沟通心理学知识：学习沟通中的误解、心理状态等相关心理学知识，以便更好地理解对方。

（3）提高沟通效率：通过学习实用沟通技巧和方法，提高沟通效率，避免沟通误解。

4. 学习对象

（1）职场人士：希望提高自身沟通技巧，更好地适应职场需求。

（2）个体经营者：希望通过提高沟通技巧增强客户体验和协商能力。

（3）学生和家长：希望提高亲子沟通和学习沟通技巧，提高家庭幸福感和学习成绩。

5. 课程内容

（1）沟通心理学知识介绍：沟通的三个层次、沟通误解、沟通心理状态等。

（2）沟通技巧介绍：倾听、反馈、言语和非语言沟通等。

（3）情景模拟实践：通过实例分析、角色扮演等方式，让学员在实际情境中掌握技能。

6. 学习时长

本课程为期两个月，每周学习一次，每次学习时间为两个小时。

7. 收费范围

收费标准为每人3000元，包含两个月的课程学习和相应的学习资料，不包含交通和餐费。

8. 学习收获

通过本课程的学习，学员将掌握基本沟通技巧，了解沟通心理学知识和实用方法，具备更高的沟通效率和更好的沟通体验。

9. 结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。让我们一起学习，提高沟通和生活品质。