经常出席商务场合,需要掌握商务礼仪的人士
提升形体礼仪社交技巧的女性朋友
渴望有影响力,热爱礼仪注重形象人士
热爱形象礼仪教育事业、有良好发展潜力的人士
敬酒礼仪常识
敬酒要注意顺序,不要乱敬酒,一般是按照主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬的顺序敬酒。一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称呼,不然会使大家很难为情,避免出现尴尬或伤感情。讲究先后顺序,等领导、长辈相互喝完,你才可敬酒,领导或长辈在场的时候是要特别讲究的,就象上一个菜,一般要等领导或长辈先吃,然后小辈们才开始吃的原则,在敬酒也是一样的。
职场必备的礼仪
穿着比你想象的更重要。在职场中,不要以为欲成大事就可以不拘小节、邋邋遢遢、不重仪表。一个人的着装往往决定着给人印象的好坏。在日常工作中,着装有可能直接影响着上司或同事对你的专业能力和任职资格的判断。着装对一个人的仪表起着决定性的作用,绝大多数人对另一个人的认识就是从其着装开始的,着装直接反映着一个人的气质、性格和内心世界。因此,作为职场中人要想成功,就不能不对自己的着装重视起来。
黄埔区服务礼仪培训课程大纲
课程背景:
随着旅游业和服务行业的快速发展,优质的服务已经成为吸引客户的重要因素。作为作为服务领域的从业者,如何提供优质、高效、礼貌的服务将成为对于职业发展的重要考量。黄埔区服务礼仪培训课程作为一项专业的培训课程,为服务行业从业者提供了提高服务水平、提升职业素质的机会。
课程特色
1.系统性强:课程内容囊括服务礼仪的各个方面,包括礼仪知识、服务技巧、形象打造等,具有完整性和系统性。
2.实操性强:课程设计了丰富的实践环节,帮助学员将学到的理论知识转化为实际服务场景中的行动。
3.导师团队优秀:课程导师全部来自于服务领域的知名企业,拥有丰富的服务经验和代表企业的服务理念。
课程目标
1.提升服务礼仪素养:全面提高从业者的服务品质和礼仪修养,让服务更加专业、优质,赢得顾客更多的好评和信任。
2.增进职业素质:提高服务行业从业者的职业道德和职业技能素质,让服务行业更加高效、有序和专业化。
3.丰富服务技巧:引导服务行业从业者从实际需求去出发,通过不断探索和实践,掌握更多的服务技巧和服务理念。
学习对象
1.酒店、餐饮从业人员
2.客房服务员
3.销售人员
4.服务行业资深从业人员
课程内容
1.服务礼仪概述
2.形象打造与穿着礼仪
3.沟通技巧与茶艺
4.餐饮礼仪与用餐文化
5.酒店前台礼仪
6.心理学与情感服务
学习时长
学习时长为40课时,每课时45分钟。
收费范围
收费标准为880元/人,学员可享受预订优惠和小组报名优惠。
学习收获
1.掌握服务礼仪相关知识,提高服务理念和服务态度。
2.掌握实践能力,提高服务技巧。
3.提高服务思维,增强服务竞争力。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,黄埔区服务礼仪培训课程将成为您提升职业素质、提高竞争力的一个重要途径。
培训项目:形体礼仪培训、形体仪态培训、形体训练、性感美学培训、性感训练、旗袍培训、广式点心培训、茶艺师培训、化妆师培训、ACIA形体仪态导师班、穿衣搭配培训、化妆造型培训、婚恋情商培训