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时至今日，淘宝在各方面的规则与制度已经相当完善；对于卖家而言，起初的靠苦熬与运气就能运营起一个店铺的时候已经不复存在，如今运营店铺更多的是需要掌握足够的运营技巧、法规与规则，尤其是新手店铺。

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淘宝开店要克服哪些阻力

1、淘宝开店同质化非常严重。现在在淘宝随便搜索一个关键词，就有成百上千个一模一样的宝贝展现在眼前。现在的淘宝同质化是非常严重的，产品之间的竞争也越来越大，中小卖家的竞争力也变得越来越小，这样就促使他们与大卖家打起了价格战；但现在在淘宝打价格战的话，没有足够的利润，店铺是难以走下去的。
2、淘宝开店不断有大品牌的加入。不少原来只有实体店或官网的品牌也纷纷入驻到淘宝天猫，这对中小卖家的威胁就更大了。毕竟他们本来就有独特的品牌优势，只要烧点钱推广，能够快速的占领大部分市场；而中小卖家在各方面都比不上他们，也就失败了。

上海非凡教育淘宝课程

迎合市场需求研造匠心好课

课程大纲	内容
电子商务分享	1.B2B，B2C总体介绍 2.店铺及其产品定位，风格定位 3.如何寻找货源以及进货 4.淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析 5.网店开设策划，经营模式定位
产品的发布及描述以及优化排名	1.B2B，B2C产品发布操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则 2.产品分类策略和上架技巧，产品上架与促销活动以及供应链的关系 3.网店B2B，B2C搜索排名优化提高、优化产品排名。
店铺的装修与技巧	1.淘宝店铺装修模板的选择和使用 2.色彩心理分析、文字方案对买家的影响 3.首页产品布局陈列、产品的分类以及布局 4.产品页面视觉营销和布局、网店美观及视觉营销设计和经营技巧 5.买家体验与购买的潜在影响
促销和营销	1.店铺页面的营销设置、营销工具的使用以及促销的前期准备 2.促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和广告文案设计 3.产品营销方案设计、产品定价策略 4.常见网店营销手段讲解及把控促销的节奏 5.B2B，B2C常见交易纠纷处理技巧，网店服务平台应用 6.如何做好淘宝客、淘字号、淘品牌等
站内推广和活动	1.获得精准流量的渠道以及技巧 2.如何增加客户停留时间，最佳成交时间段分析 3.如何提高流量，如何提高销量，提升用户体验，如何打造爆款等活动推广 1.淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价、试用中心 2.主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3.免费体验中心、钻石展示平台 4.淘女郎、帮派、论坛、淘宝客、淘宝联盟等
淘宝直通车和钻展	1.淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧 2.如果设置价格、如何卡位、质量得分、千人千面等 3.如何有效防止消费异常，直通车推广技巧 4.钻石展位排位技巧和设置 5.如何开好无线直通车、生意参谋、江湖策的数据分析和挖掘 6.通过生意参谋和江湖策等，分析用户黏度、喜好 7.分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作
客服话述与接单和管理	1.客服接流程，疑问解答系统建立，买家的性格和心理分析 2.中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧 3.售前、售中、售后流程分析管理 4.客服任务分配、管理体系、考核体系
网店运营管理	1.网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设 2.团队搭建、团体协调、任务分配 3.营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设 4.天猫运营管理、独立商城运营
淘宝PS图像处理	熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，实现淘宝产品图片、轮播广告、详情页图、主图、活动图片、店铺装修等效果

我适合学习该课程吗

课程适合哪类人学习？

创业者

自己有货源，开了淘宝、京东、拼多多等店铺创业者，但生意不好，想走出运营瓶颈。

求职者

没有工作或已有工作，想转行做电商工作者，已经从事电商运营工作，想增加技术者。

公司转型者

有电商团队，想升级团队能力；企事业单位想了解和发展电商；线下老板想转型的。

淘宝运营需要掌握那些技能？

定位：作为一个淘宝运营，要找到一个好的类目和市场，所谓好的最好是适合自己的，我们需要对这个宝贝足够的了解，不要因为身边有货源就直接去做这个行业。
另外，要分析市场的优点和缺点。不管我们做的是什么类目，首先都要去做一个分析，了解宝贝的优势和劣势是什么，然后扬长避短，不要自己的宝贝受到威胁。
市场的玩法和规则不是一成不变的，可能一天一个样，所以淘宝运营一定要时刻关注市场规则和玩法的变动。最近，有哪些版块或者玩法是新出来的，我们就可以在第一时间去体验。

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关于学校

上海非凡教育(简称非凡&非凡教育)创办于2005年，总部紧邻上海交通大学和徐家汇商圈，是在团中央青年企业家协会、中国民主建国会徐汇区委员会等团体支持和领导下，由交大MBA同学会发起，经民政局、教育局核准注册成立的教育机构。
教育理念

以“致力于年轻人激发学习潜能、成就职业梦想!”为使命、以“打造有温度、有高度的培训机构”为愿景，以培养创意设计人才为己任，以培养实用型人才为目标，同时还注重学生职业素养方面的综合提升。